• 系统学习电子商务专业课程，包括《网络营销》《电子商务运营管理》等，掌握电商运营基础理论知识 • 参与学校电商社团组织的校内模拟店铺运营活动，负责商品上架、店铺装修等基础操作，积累实践经验

• 协助运营主管进行天猫店铺日常运营工作，包括商品上下架管理，每周完成[X]款商品的信息更新与优化，确保商品信息准确无误 • 参与店铺促销活动策划与执行，在[具体活动名称]期间，负责活动页面商品展示调整，活动期间店铺访客量提升[X]%，转化率提高[X]% • 分析店铺数据，每日整理店铺流量、销量、转化率等数据报表，通过数据对比发现商品流量异常情况[X]次，并及时反馈给主管，协助制定优化策略 • 协助客服团队处理客户咨询与投诉，总结常见问题[X]条，整理成客服话术模板，提高客服响应效率[X]%

• 负责公司微信公众号、微博等新媒体平台的日常内容发布，每周撰写[X]篇与电商行业、店铺活动相关的推文，平均阅读量达到[X]，涨粉[X]人 • 参与新媒体营销活动策划，在[具体活动]中，负责活动预热海报设计（使用Canva等工具）与文案撰写，活动期间新媒体平台互动量提升[X]% • 分析新媒体平台数据，每月整理平台粉丝增长、内容互动等数据，根据数据优化内容选题方向，使粉丝活跃度提高[X]% • 与电商运营团队协作，将新媒体推广内容与天猫店铺活动结合，为店铺引流[X]人次，实现新媒体流量到店铺销量的转化

• 作为项目成员参与天猫店铺618大促活动策划与执行 • 负责活动商品选品工作，通过分析店铺历史销售数据、市场趋势，挑选出[X]款潜力商品，活动期间这些商品销售额占店铺总销售额[X]% • 协助设计活动页面，与美工沟通商品展示逻辑与促销信息突出方式，活动页面点击率较日常提升[X]% • 跟进活动期间店铺数据，实时监控流量、销量变化，及时反馈问题并协助调整策略，最终活动期间店铺销售额达到[X]万元，同比增长[X]%

• 参与公司天猫新店铺筹备项目 • 负责市场竞品分析，调研[X]家同类型天猫店铺，整理竞品店铺的商品品类、价格策略、营销活动等信息，形成[X]页分析报告，为新店铺定位提供参考 • 协助制定新店铺商品上架计划，梳理商品资料[X]份，完成[X]款商品的标题优化、详情页撰写（突出产品卖点与优势） • 参与店铺装修讨论，提出[X]条关于店铺风格、板块布局的建议，最终新店铺顺利上线，上线首月访客量达到[X]人次，转化率[X]%