会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
深圳
28
女
海外用户运营专员
在职
深圳
15k-20k个人总结
5年海外用户运营经验，熟悉海外社交媒体平台运营和用户增长策略 具备数据分析能力，能通过数据驱动运营决策，提升用户活跃度和留存率 擅长团队管理和跨部门协作，成功带领团队完成核心业务指标 有丰富的海外合作伙伴拓展经验，提升品牌海外知名度和影响力
教育经历
深圳大学
广东省高水平大学重点建设高校
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学、数据分析等专业课程，GPA 3.5（满分4.0）
- 参与学校组织的跨境电商营销模拟大赛，带领团队获得二等奖
- 担任学院学生会宣传部部长，组织策划多场校园活动，提升了活动参与度和影响力
工作经历
深圳市星耀科技有限公司
互联网科技公司
用户运营部
海外用户运营专员
海外市场社交媒体运营
2019.072022.06
深圳
- 负责海外社交媒体平台（如Facebook、Instagram）的日常运营，制定内容发布策略，每月发布优质内容30+篇，提升账号粉丝活跃度，互动率提高20%
- 分析用户行为数据，根据用户反馈优化产品功能和用户体验，推动产品迭代，使新用户留存率从30%提升至40%
- 策划并执行海外用户拉新活动，通过线上线下结合的方式，成功拉新用户5000+，活动期间APP下载量增长30%
- 建立用户反馈机制，收集用户意见和建议，每月整理并反馈给产品研发团队，推动解决用户痛点问题10+个
深圳市云动网络科技有限公司
创新型科技公司
运营管理部
海外用户运营主管
团队管理合作伙伴拓展
2022.072024.06
深圳
- 组建并管理海外用户运营团队，制定团队目标和KPI，带领团队完成用户增长、活跃度提升等核心指标，团队业绩连续两年超额完成
- 搭建用户分层运营体系，针对不同层级用户制定个性化运营策略，使高价值用户复购率提升15%
- 拓展海外合作伙伴，与多家海外媒体、KOL达成合作，通过联合推广活动，提升品牌海外知名度，活动曝光量达1000万+
- 主导用户运营流程优化，引入自动化运营工具，提高运营效率30%，减少人工成本投入
项目经历
跨境电商APP海外用户增长项目
海外用户运营负责人
深圳市星耀科技有限公司
2020.032021.03
- 负责制定并执行该项目的海外用户运营策略，通过精细化运营提升用户活跃度和留存率
- 分析用户数据，挖掘用户需求，优化产品功能和用户体验，推动产品迭代升级
- 策划并实施用户拉新活动，通过线上线下结合的方式，成功拉新用户8000+，活动期间APP下载量增长40%
- 建立用户反馈机制，收集用户意见和建议，每月整理并反馈给产品研发团队，推动解决用户痛点问题15+个
海外用户分层运营体系搭建项目
项目负责人
深圳市云动网络科技有限公司
2023.012023.12
- 主导搭建用户分层运营体系，根据用户价值、行为等维度进行分层
- 针对不同层级用户制定个性化运营策略，如针对高价值用户提供专属优惠、定制化服务等
- 实施用户分层运营后，高价值用户复购率提升20%，低价值用户激活率提高15%
- 持续优化用户分层运营策略，根据市场变化和用户反馈及时调整
技能专长
用户运营
数据分析
社交媒体运营
团队管理
荣誉奖项
2021年度公司优秀员工
2023年度用户运营创新奖
其他信息
语言能力:
- 英语：CET-6，具备良好的听说读写能力，可作为工作语言
- 西班牙语：初级水平，能进行简单的日常交流和业务沟通
海外用户运营专员简历模板
熊猫简历海外用户运营专员简历模板，支持自定义板块、自定义颜色、AI润色、技能条、荣誉墙、一键更换模板，专业AI辅助一键优化海外用户运营专员简历内容，仅需5分钟即可拥有一份精美的海外用户运营专员简历模板，助力你获得「高薪职位」。
云端操作，实时保存
排版格式完整
打印效果最好
操作简单、制作快速，AI 智能优化
