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• 系统学习工业设计相关理论知识,涵盖人机工程学、设计心理学等,为用户体验产品经理工作奠定理论基础。 • 参与多个设计项目实践,锻炼创新思维与设计能力,培养团队协作精神。
• 主导公司核心产品用户体验优化项目,通过用户调研(问卷调研 2000 + 用户,深度访谈 50 + 用户),挖掘用户痛点 10 + 个。 • 制定优化方案,推动交互流程简化,使核心功能操作步骤减少 30%,用户留存率提升 15%。 • 与研发、设计团队紧密协作,跟进项目进度,确保按时上线,获得用户好评率提升 20%。 • 建立用户体验指标体系,定期分析数据,为产品迭代提供数据支持。
• 负责公司新业务线产品的用户体验设计,从 0 到 1 搭建产品框架。 • 组织用户测试 10 余次,收集反馈并优化界面设计,使界面易用性评分从 65 分提升至 85 分。 • 与市场团队合作,分析竞品用户体验策略,制定差异化竞争方案,产品上线后市场份额提升 8%。 • 培训新入职设计师用户体验设计方法,提升团队整体设计水平。
• 项目背景:公司电商平台用户流失严重,需优化用户体验。 • 项目执行:通过用户行为数据分析(分析 10000 + 用户行为数据),发现购物车功能使用不便为主要问题。 • 解决方案:重新设计购物车交互流程,增加一键结算、商品分类展示等功能。 • 项目成果:购物车转化率提升 25%,用户投诉率下降 40%。
• 项目背景:公司教育类 APP 新功能上线,需验证用户体验效果。 • 项目执行:设计 A/B 测试方案,对比新旧版本(测试用户 5000 + )。 • 数据分析:通过埋点数据统计功能使用率、用户停留时长等指标。 • 项目成果:根据测试结果优化功能,新版本功能使用率提升 30%,用户满意度达 90%。
8 年用户体验产品经理经验,擅长从用户需求出发,通过数据驱动优化产品体验。成功主导多个项目,提升产品核心指标。具备跨团队协作与项目管理能力,熟悉用户调研、数据分析、交互设计等全流程。学习能力强,关注行业前沿动态,能快速将新方法应用于工作。
熟练掌握 Axure 原型设计工具,能够快速创建高保真原型,清晰展示产品交互逻辑与界面设计,提高团队沟通效率。