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• 系统学习电子商务专业课程,包括网络营销、电子商务运营管理、电子商务物流等,掌握扎实的理论基础。 • 参与学校组织的电商模拟运营比赛,带领团队获得二等奖,锻炼了团队协作和实际运营能力。
• 负责公司电商平台日常运营,包括商品上架、页面优化等。在任职期间,通过优化商品标题和详情页,使店铺商品点击率提升了30%。 • 制定并执行促销活动方案,如618、双11等大促活动。在双11活动中,策划满减、满赠等活动,带动店铺销售额同比增长50%。 • 分析店铺数据,包括流量、转化率、客单价等,根据数据调整运营策略。通过数据分析,发现某类商品转化率较低,及时调整商品展示位置和推广力度,使该类商品转化率提高了20%。
• 带领运营团队(5人),制定平台整体运营策略和年度计划。通过市场调研和竞品分析,确定平台差异化定位,成功吸引新用户10万+。 • 优化平台用户体验,包括页面加载速度、购物流程等。通过技术优化和流程梳理,使页面平均加载速度提升了40%,购物车转化率提高了15%。 • 拓展合作渠道,与多家品牌商建立长期合作关系。引入10个知名品牌入驻平台,丰富商品品类,带动平台整体销售额增长40%。 • 监控运营数据,定期向公司高层汇报运营情况并提出改进建议。根据数据反馈,及时调整运营策略,使平台用户留存率提高了10%。
• 负责电商平台“新人专享”活动项目,从活动策划到执行全程跟进。 • 制定活动规则,如新人注册领取大礼包、首单优惠等,吸引新用户注册。活动期间,新用户注册量达到5万+,首单转化率达到40%。 • 协调技术、设计、客服等部门,确保活动顺利进行。与技术部门沟通,实现活动页面的流畅展示和优惠自动核销;与设计部门合作,制作吸引人的活动海报;培训客服人员,及时解答用户关于活动的疑问。 • 活动结束后,分析活动数据,总结经验教训。通过数据分析,发现活动宣传渠道覆盖不够广泛,后续活动中增加了社交媒体推广,使活动效果进一步提升。
• 参与电商平台“品牌日”活动项目,负责品牌合作洽谈和活动执行。 • 与多个知名品牌商沟通,确定合作方式和活动内容。成功邀请5个品牌参与品牌日活动,每个品牌提供独家优惠商品。 • 制定品牌日活动页面布局和推广方案。通过首页焦点图、弹窗等方式进行推广,活动页面访问量达到100万+。 • 活动期间,实时监控销售数据和用户反馈。根据销售数据,及时调整库存和推广策略;根据用户反馈,优化活动流程和服务。品牌日活动当天,销售额达到500万,创平台单日销售新高。
• 拥有6年电商平台运营经验,熟悉电商平台运营全流程,包括策略制定、活动策划、数据分析等。 • 具备较强的团队管理能力,带领团队取得优异成绩。 • 善于数据分析,能根据数据及时调整运营策略,提升平台各项指标。 • 有丰富的合作渠道拓展经验,与多家品牌商建立良好合作关系。 • 对电商行业有深刻理解,能敏锐把握市场趋势,制定符合市场需求的运营策略。
• 熟练掌握淘宝生意参谋、京东商智等数据分析工具,能准确分析店铺数据。 • 熟悉 Photoshop、Dreamweaver 等设计工具,可进行简单的页面设计和优化。 • 了解 Python 基础,能利用 Python 进行数据抓取和简单分析。