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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth30
gender
job教师顾问
job_status在职
intended_city上海
max_salary15k-20k
个人总结

拥有[X]年教育培训行业教师顾问工作经验,熟悉教育市场和客户需求,具备专业的教育规划能力和课程推荐能力。良好的沟通能力和客户服务意识,能够为客户提供个性化的解决方案,提升客户满意度。具备团队管理和培训指导经验,能够带领团队完成业绩目标。

教育经历
华东师范大学
985211
教育学
本科
2013.092017.06

在校期间,系统学习了教育学原理、教育心理学、课程与教学论等专业课程,成绩优异,多次获得校级奖学金。积极参与教育实践活动,如支教、教育调研等,积累了丰富的教育实践经验。

工作经历
新东方教育科技集团
多元化教育服务提供商
教师顾问部
教师顾问
教育咨询客户关系管理
2017.072020.06
上海
  • 负责客户咨询接待,了解客户需求,为客户提供专业的教育规划建议,平均每月接待客户[X]人次,客户满意度达[X]%。
  • 制定个性化的学习方案,根据学生的学习情况和目标,匹配合适的教师资源,成功帮助[X]名学生提升成绩。
  • 维护客户关系,定期回访客户,了解学生学习进展,及时解决客户问题,客户续费率达[X]%。
好未来教育集团
教育科技企业
教师顾问部
高级教师顾问
团队管理培训指导
2020.072023.06
上海
  • 带领团队完成年度销售目标,团队业绩连续两年增长[X]%,个人业绩连续三年排名部门前[X]%。
  • 负责新员工培训和指导,制定培训计划,组织培训课程,帮助新员工快速掌握业务知识和技能,新员工转正率达[X]%。
  • 参与公司课程产品研发,根据市场需求和客户反馈,提出课程优化建议,优化后的课程报名人数增长[X]%。
项目经历
[X]课程产品推广项目
项目负责人
新东方教育科技集团
2018.032018.06
  • 参与公司[X]课程产品推广项目,负责制定推广方案,策划线上线下活动,如课程讲座、体验课等,吸引潜在客户。
  • 通过数据分析,优化推广策略,提高推广效果,课程报名人数增长[X]%,项目销售额达[X]万元。
[X]客户满意度提升项目
项目成员
好未来教育集团
2021.032021.06
  • 负责公司[X]客户满意度提升项目,通过问卷调查、客户访谈等方式,收集客户反馈,分析客户需求。
  • 制定客户满意度提升方案,如优化服务流程、增加客户关怀活动等,客户满意度从[X]%提升至[X]%。
技能专长
教育咨询
课程规划
客户关系管理
团队管理
培训指导
荣誉奖项
优秀教师顾问
销售冠军
其他信息
教育心理学:

熟悉教育心理学原理,能够运用心理学知识了解学生学习心理和行为,为学生提供更有效的学习建议。

数据分析:

掌握数据分析工具和方法,能够通过数据分析了解客户需求和市场趋势,为业务决策提供支持。

教师顾问简历模板

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