在校期间，系统学习了电子商务相关课程，包括网络营销、电子商务运营等。积极参与学校组织的电商模拟运营比赛，通过实际操作，掌握了电商平台的运营流程和技巧，为日后从事直播中控助理工作奠定了理论基础。

• 协助主播进行直播前的设备调试与检查，确保直播画面清晰、声音正常。例如每次直播前，会对摄像头、麦克风等设备进行多轮测试，保障直播顺利开场。
• 实时监控直播数据，包括观看人数、互动量、商品点击量等，并及时反馈给主播和运营团队。曾在一场美妆直播中，通过对数据的精准分析，及时提醒主播调整讲解重点，使得该场直播的转化率提升了 15%。
• 负责直播过程中的商品上下架操作，保证商品链接的准确性和稳定性。在大促期间，高效完成了上百件商品的上下架任务，零失误。
• 与运营团队紧密配合，根据直播主题和商品特点，优化直播间的布局和展示效果。参与策划了多场主题直播，使直播间的整体视觉效果和用户体验得到显著提升。

• 协助正式员工进行直播素材的整理和分类，建立了一套高效的素材管理系统，提高了素材查找和使用效率 30%。
• 参与直播脚本的撰写和优化，根据产品特点和目标受众，提出了多个创意点，其中部分创意被采纳并应用于实际直播中，取得了良好的效果。
• 负责直播间的场控工作，包括引导用户互动、回答用户简单问题等。在实习期间，成功引导了多场直播的用户互动，增加了直播间的活跃度。
• 协助进行直播后的数据分析和总结，通过对直播数据的深入分析，撰写了多份数据分析报告，为后续直播策略的调整提供了有力支持。

• 参与公司美妆品类大型促销直播项目，负责中控环节。提前与选品团队沟通，熟悉每一款美妆产品的卖点和优惠信息。
• 直播过程中，实时关注库存数据，当某款热门口红库存低于 50 件时，及时提醒主播进行库存预警，并配合运营团队快速调整销售策略。
• 对直播数据进行实时监控和分析，每 15 分钟向项目组汇报一次观看人数、销售额、转化率等关键数据。根据数据变化，建议主播增加某款精华液的试用展示环节，使得该款产品的销售额在 30 分钟内提升了 20%。
• 直播结束后，协助完成项目复盘，整理出在中控环节可优化的 5 个点，如库存预警机制的进一步完善、与主播的沟通话术优化等，并形成书面报告提交给项目组，为后续同类直播提供了宝贵经验。

• 参与公司新推出的母婴用品直播测试项目，作为中控助理，负责测试直播间的各项功能。在测试过程中，发现购物车跳转功能存在延迟问题，及时记录并反馈给技术团队。
• 协助主播进行母婴用品的讲解演示，通过提前准备详细的产品资料，为主播提供准确的产品信息支持。例如在介绍一款婴儿奶瓶时，提供了材质安全认证、使用方法等详细资料，帮助主播更好地向用户介绍产品。
• 收集用户在测试直播中的反馈意见，整理出关于直播间界面布局、产品展示方式等方面的 10 余条建议，并提交给项目组。其中关于直播间增加产品细节展示区域的建议被采纳，优化了后续正式直播的用户体验。
• 参与项目总结会议，分享在测试直播中遇到的问题和解决方案，为母婴用品直播项目的正式上线提供了有力保障。

• 持续关注直播行业动态，定期收集行业报告和资讯。
• 分析不同品类直播的特点和趋势，如美妆直播的场景化展示趋势、母婴直播的专业知识讲解趋势等。
• 将研究成果应用于实际工作中，为直播间的优化和直播策略的制定提供参考。