会员限时优惠
熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
男
游戏产品运营专员
在职
上海
12k-18k个人总结
拥有[X]年游戏产品运营经验，熟悉游戏行业运营流程，对用户增长、活动策划、数据分析等环节有深入理解。 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动游戏运营策略优化，如曾通过数据优化使道具销售额提升15%。 擅长用户运营，建立完善的玩家反馈机制，提高玩家满意度至90%以上。 拥有丰富的项目经验，主导或参与多个游戏项目运营，推动游戏各项数据提升，如资料片运营使新增用户达8万，付费转化率提高12%。
教育经历
上海大学
211高校
数字媒体技术
本科
2016.092020.06
- 系统学习了游戏开发基础、游戏运营管理等专业课程，成绩优异，专业排名前15%。
- 积极参与学校组织的游戏创意设计大赛等活动，锻炼了创新思维和团队协作能力。
工作经历
上海米哈游网络科技股份有限公司
知名游戏公司
游戏运营部
游戏产品运营专员
游戏运营数据分析
2020.072023.03
上海
- 负责公司某热门手游的日常运营工作，包括用户活动策划与执行。例如每月策划2 - 3场主题活动，如节日庆典活动、限时副本挑战活动等，活动期间用户活跃度提升30%，留存率提高20%。
- 分析游戏数据，如每日登录用户数、付费用户数、用户在线时长等，每周输出数据报告，根据数据优化游戏内的功能和玩法。通过对游戏内商城道具价格和展示位置的调整，道具销售额提升了15%。
- 维护玩家社区，及时回复玩家反馈和投诉，处理玩家纠纷。建立了完善的玩家反馈机制，将玩家投诉处理时效从平均3天缩短至12小时内，玩家满意度提高到90%以上。
叠纸游戏（上海）有限公司
二次元游戏领先企业
游戏运营中心
游戏产品运营专员
游戏推广研发协作
2023.04至今
上海
- 参与公司新上线的二次元风格游戏的运营推广工作。制定了社交媒体推广策略，在微博、B站等平台发布游戏资讯、角色故事等内容，吸引粉丝关注，3个月内游戏官方微博粉丝增长5万，B站游戏相关视频播放量超100万。
- 与游戏研发团队密切合作，收集玩家对游戏版本更新的需求和建议，推动游戏优化。主导了游戏内社交系统的优化项目，增加了好友组队、公会聊天等功能，社交系统使用频率提升40%。
- 进行竞品分析，每月撰写竞品分析报告，为游戏的市场竞争提供策略支持。通过对竞品的研究，提出了差异化的游戏活动设计方案，使游戏在同类竞品中的下载量排名提升了5位。
项目经历
“幻想神域”手游资料片运营
运营策划
上海米哈游网络科技股份有限公司
2021.052021.08
- 作为核心成员参与公司重点项目“幻想神域”手游的运营工作。负责游戏内大型资料片“神域之巅”的运营策划。
- 制定了资料片上线前的预热活动，如预约抽奖、剧情爆料等，吸引了10万玩家预约。资料片上线后，7日内新增用户达8万，付费转化率提高12%。
- 跟进资料片上线后的玩家反馈，协调研发团队修复了10余个游戏BUG，优化了5处游戏玩法，使玩家对资料片的满意度达到85%。
“魔法学院”休闲游戏用户增长
项目负责人
叠纸游戏（上海）有限公司
2023.052023.08
- 主导公司“魔法学院”休闲游戏的用户增长项目。分析游戏用户行为数据，发现新手引导环节用户流失率较高。
- 重新设计新手引导流程，增加了趣味教学关卡和奖励机制。优化后新手7日留存率从30%提升至45%。
- 开展裂变活动，如邀请好友得魔法道具，活动期间游戏新增用户中有40%来自裂变邀请，用户分享率提高了25%。
技能专长
游戏运营流程
用户活动策划
数据分析
玩家社区维护
荣誉奖项
2022年度公司优秀员工
其他信息
游戏行业洞察力:
- 持续关注游戏行业动态，每月阅读行业报告、分析文章等，能敏锐捕捉行业趋势。
- 例如对二次元游戏市场的发展趋势有深入研究，为公司二次元游戏的运营提供了前瞻性建议。
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