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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city广州
birth25
gender
job行政前台
job_status在职
intended_city广州
max_salary5k-8k
个人总结

本人具备[X]年行政前台工作经验,熟悉行政前台各项工作流程,如接待访客、办公用品管理、会议协助等。具备较强的沟通协调能力,能够热情、专业地服务访客,与各部门保持良好的沟通协作。熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等,能够高效处理行政事务。具有较强的责任心和执行力,注重细节,能够妥善处理各类行政问题。具备良好的团队合作精神,能够积极配合团队完成各项工作任务。

教育经历
广州大学
综合类
行政管理
本科
2018.092022.06

• 系统学习行政管理专业知识,包括行政管理学、人力资源管理、公文写作等课程,成绩优异,专业排名前 20%。 • 积极参与学校组织的各类行政实践活动,如校园活动策划与组织、办公室日常事务管理模拟等,锻炼了实际操作能力。

工作经历
名创优品(广州)有限责任公司
零售
行政部
行政前台
行政接待办公用品管理
2022.072024.06
广州

• 负责公司前台接待工作,日均接待访客 50 余人次,包括客户、合作伙伴及面试人员等,以热情、专业的态度提供咨询引导服务,获得访客好评率达 95%以上。 • 管理公司办公用品库存,每月进行盘点,根据各部门需求制定采购计划,通过优化采购渠道,使办公用品采购成本降低 15%。 • 协助组织公司内部会议,包括会议室预订、设备调试、会议资料准备等,保障会议顺利进行,全年组织各类会议 300 余场。 • 维护公司前台区域及公共区域的环境卫生,制定卫生检查标准并监督执行,营造整洁、舒适的办公环境。

广州某科技有限公司
创新
行政部
行政助理(实习)
行政协助活动策划
2021.072022.06
广州

• 协助行政主管处理日常行政事务,如文件归档、资料整理等,共整理文件 2000 余份,提高了文件检索效率 30%。 • 参与公司活动策划与执行,如员工生日会、节日庆祝活动等,负责活动场地布置、物资采购等工作,活动满意度达 90%以上。 • 接听公司电话,做好来电记录与转接工作,日均接听电话 80 余次,确保信息准确传达。 • 协助管理公司车辆调度,制定车辆使用制度,合理安排车辆使用,减少车辆闲置率 20%。

项目经历
前台接待流程优化
项目负责人
名创优品(广州)有限责任公司
2023.032023.06

• 主导公司前台接待流程优化项目,通过分析现有接待流程,发现问题 10 余项,如访客登记耗时较长、信息传递不及时等。 • 提出优化方案,引入电子访客登记系统,简化登记流程,使访客登记时间从平均 5 分钟缩短至 2 分钟。 • 建立访客信息反馈机制,定期收集访客意见,根据反馈优化接待服务细节,如增加茶水服务、提供更清晰的指引标识等,使访客满意度从 85%提升至 95%。

行政物资采购平台搭建
项目成员
名创优品(广州)有限责任公司
2023.092024.01

• 参与公司行政物资采购平台搭建项目,负责需求调研工作,与各部门沟通,收集物资采购需求 50 余项。 • 协助筛选供应商,通过对比价格、质量、服务等因素,确定合作供应商 10 家。 • 参与平台测试与上线工作,制定平台使用培训计划,组织员工培训 5 场,使员工熟练掌握平台操作,平台上线后,物资采购效率提高 40%。

技能专长
行政接待
办公用品管理
会议协助
沟通协调
办公软件操作
荣誉奖项
2023 年度公司优秀员工
其他信息
普通话水平:

普通话水平达到二级甲等,具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地与访客及同事沟通交流。

礼仪培训:

曾参加专业礼仪培训课程,掌握商务礼仪、接待礼仪等知识,能够以规范、得体的礼仪服务访客。

行政前台简历模板

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