在大学期间，系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程。积极参与学校组织的营销策划大赛，通过团队协作完成了多个具有创意的营销方案，锻炼了自己的市场分析和方案策划能力。

• 负责客户订单的接收与录入，确保订单信息准确无误，在过去[工作年限1]年中，处理订单数量超过[具体数量1]单，准确率达到99%以上。
• 与销售团队紧密协作，跟进订单执行进度，及时协调解决生产、物流等环节出现的问题，有效降低订单延误率[具体降低比例1]。
• 维护客户关系，定期回访客户，收集客户反馈并及时反馈给相关部门，提高客户满意度[具体提高比例1]。

• 优化跟单流程，通过引入电子订单系统，将订单处理时间缩短[具体缩短时间1]，提高工作效率[具体提高比例2]。
• 负责客户信用评估和应收账款管理，在[工作年限2]年内，成功追回逾期账款[具体金额1]，坏账率控制在[具体比例2]以下。
• 参与市场推广活动的支持工作，协助销售团队制定促销方案，活动期间订单量增长[具体增长比例1]。

• 作为项目成员参与公司新客户开发项目，负责前期客户资料收集与整理，共收集有效客户信息[具体数量2]条。
• 协助制定客户开发计划，通过电话、邮件等方式进行客户初步沟通，成功预约客户拜访[具体次数1]次。
• 跟进客户拜访后的需求反馈，推动潜在客户转化，项目期间新增客户[具体数量3]家，为公司带来销售额增长[具体金额2]。

• 参与公司老客户深度挖掘项目，分析客户历史购买数据，制定个性化的产品推荐方案。
• 负责与客户沟通推荐方案，收集客户意见并反馈给产品部门，优化产品推荐策略。
• 项目实施后，老客户复购率提高[具体提高比例3]，客单价提升[具体提升比例1]。