会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
深圳
28
女
经理助理文员
在职
深圳
8k-12k教育经历
深圳大学
一本院校
行政管理
本科
2016.092020.06
- 系统学习行政管理专业知识，包括管理学原理、行政管理学、人力资源管理等课程，成绩优异，专业排名前15%。
- 积极参与学校组织的行政管理实践活动，如模拟办公场景实训，提升实际操作能力。
工作经历
深圳XX科技有限公司
创新企业
行政部
经理助理文员
行政支持文件管理
2020.072023.03
深圳
- 协助部门经理制定年度工作计划，跟进各项目标任务的执行进度，通过定期与团队成员沟通，确保任务完成率达95%以上。
- 负责部门文件资料的整理归档，建立电子档案管理系统，使文件查找效率提升60%，并优化文件分类标准，减少错误归档率至5%以下。
- 安排部门会议，会前准备会议资料，记录会议纪要并跟进落实会议决议事项，通过邮件提醒等方式，使决议事项按时完成率从70%提升至90%。
深圳YY网络有限公司
快速发展型企业
总经理办公室
经理助理文员
日程管理客户服务
2023.04至今
深圳
- 协助经理进行跨部门沟通协调，推动产品上线项目，通过每周组织跨部门沟通会，及时解决问题，使项目按时上线率达100%。
- 负责经理日程管理，合理安排商务洽谈、客户拜访等活动，通过提前规划行程，减少时间冲突，提升经理工作效率30%。
- 处理客户咨询与投诉，建立客户反馈机制，分类整理客户意见并反馈至相关部门，使客户满意度从80%提升至90%。
项目经历
行政流程优化项目 - 项目助理
2021.052021.12
深圳XX科技有限公司
- 参与公司行政流程优化项目，负责收集各部门行政流程痛点，整理分析数据，共收集有效建议50余条。
- 协助制定新的行政流程方案，如办公用品申领流程、文件审批流程等，通过试点运行，使办公用品申领时间从3天缩短至1天，文件审批效率提升40%。
- 跟进新流程在全公司的推广，组织培训20余场，覆盖员工300余人，确保新流程顺利实施。
年度团建活动策划 - 活动策划执行
2023.052023.06
深圳YY网络有限公司
- 负责公司年度团建活动策划与执行，从活动主题确定、场地选择到流程安排全程跟进。
- 制定活动预算，通过多方比价，使活动成本控制在预算内，较上一年度节省15%。
- 活动现场协调，安排交通、餐饮、住宿等事宜，确保300余名员工顺利参与活动，活动满意度调查达95%以上。
个人总结
具备[X]年互联网行业经理助理文员工作经验，熟悉行政支持、文件管理、会议组织等工作流程。擅长跨部门协作与沟通，推动项目顺利进行。熟练运用办公软件，具备较强的数据分析与问题解决能力。工作细致认真，注重细节，能高效完成各项任务，为经理及团队提供有力支持。
技能专长
办公软件操作
文件管理
会议组织
跨部门沟通
荣誉奖项
优秀员工（2022年度）
其他信息
商务礼仪培训:
- 参加专业商务礼仪培训课程，系统学习商务接待、商务洽谈等礼仪规范。
- 通过模拟演练，熟练掌握商务礼仪在实际工作中的应用，提升个人职业形象与公司对外形象。
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