会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
32
女
员工关系主管
在职
北京
18k-25k个人总结
拥有[X]年互联网行业员工关系管理经验，熟悉劳动法律法规和人力资源管理流程。 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与员工、管理层和政府部门等建立良好的关系。 具有较强的问题解决能力和应变能力，能够及时处理员工问题和劳动争议。 熟练掌握人力资源管理软件和办公软件，能够高效完成工作任务。
教育经历
中国人民大学 - 本科211
2010.09-2014.06
人力资源管理
- 系统学习人力资源管理专业知识，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等模块，成绩优异，多次获得奖学金。
- 积极参与学校组织的人力资源实践活动，如模拟招聘、员工满意度调查等，锻炼实际操作能力。
工作经历
字节跳动 - 人力资源部互联网行业全球化
2018.06-2023.06
员工关系主管劳动法律法规员工关系管理
北京
- 制定并完善公司员工关系管理制度，包括员工入职、离职、晋升、调岗等流程，确保公司人力资源管理工作的规范化和标准化。
- 负责员工劳动合同的签订、变更、续签和解除等工作，处理劳动争议和纠纷，维护公司和员工的合法权益。
- 组织开展员工满意度调查和员工沟通活动，了解员工需求和意见，及时解决员工问题，提高员工满意度和忠诚度。
- 与政府部门、劳动仲裁机构等保持良好沟通，及时了解劳动法律法规的变化，为公司提供人力资源管理方面的法律支持和建议。
百度 - 人力资源部知名企业技术驱动
2016.06-2018.05
员工关系专员员工培训团队建设
北京
- 协助主管处理员工日常事务，如员工入职、离职手续办理，员工档案管理等。
- 参与组织员工培训和团队建设活动，提高员工素质和团队凝聚力。
- 协助主管开展员工满意度调查和员工沟通活动，收集员工意见和建议，反馈给相关部门。
- 协助主管处理劳动争议和纠纷，维护公司和员工的合法权益。
项目经历
员工满意度调查项目 - 项目负责人
2020.01-2020.12
字节跳动
- 负责公司员工满意度调查项目，从问卷设计、发放、回收、分析到报告撰写，全程参与，最终形成员工满意度调查报告，为公司管理层提供决策依据。
- 针对调查结果中员工反映的问题，如工作压力大、晋升机会少等，制定相应的改进措施，如优化工作流程、建立晋升机制等，并跟踪落实情况。
- 通过项目实施，员工满意度从75%提高到85%，员工离职率下降10%。
劳动争议处理项目 - 项目成员
2017.01-2017.12
百度
- 参与公司劳动争议处理项目，协助主管处理多起劳动争议案件，包括劳动仲裁和诉讼。
- 收集案件相关证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等，撰写答辩状和代理词，代表公司参加劳动仲裁和诉讼。
- 通过项目实施，成功解决多起劳动争议案件，维护了公司的合法权益，同时也为公司避免了经济损失。
技能专长
员工关系管理
劳动法律法规
员工沟通
劳动争议处理
荣誉奖项
优秀员工
其他信息
人力资源管理软件:
熟练掌握[具体软件名称]等人力资源管理软件，能够高效完成员工信息录入、查询、统计等工作。
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