会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
成都
25
女
蜜雪冰城巡店员
在职
成都
8k - 12k个人总结
2 年蜜雪冰城相关工作经验，熟悉巡店工作全流程，具备门店运营、销售提升、员工培训等多方面能力 拥有较强的执行力与责任心，能高效完成巡店任务并推动门店问题整改 善于数据分析与市场洞察，可根据门店实际情况制定针对性策略提升业绩 良好的沟通协调能力，能与门店员工、上级领导及合作方有效沟通
教育经历
四川大学
211
市场营销
本科
2018.092022.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程，掌握市场调研、品牌推广等基础理论知识
- 积极参与校园营销实践活动，锻炼沟通协作与问题解决能力
工作经历
蜜雪冰城（成都）餐饮管理有限公司
连锁餐饮
运营部
蜜雪冰城区域督导
门店管理销售提升
2022.072024.06
成都
- 负责成都市区 15 家蜜雪冰城门店的日常巡查工作，每月巡查覆盖率达 100%
- 对门店的卫生标准（如操作台清洁度、原料存储环境等）进行严格检查，发现问题并督促整改，使门店卫生合格率从 85%提升至 95%
- 协助门店进行员工培训，包括服务礼仪、产品制作标准等，累计培训 50 人次，培训后门店服务评分平均提高 2 分
- 分析门店销售数据，针对销量较低的门店制定促销方案（如第二杯半价活动），使相关门店月销售额平均增长 15%
蜜雪冰城（成都）餐饮管理有限公司
连锁餐饮
门店运营部
蜜雪冰城门店储备干部
库存管理顾客服务
2021.072022.06
成都
- 在蜜雪冰城某门店实习期间，熟悉门店全流程运营，包括收银系统操作（熟练掌握扫码、结算等流程，收银准确率达 99.9%）、产品制作（熟练制作 20 余种饮品，出杯速度平均缩短 10 秒）
- 参与门店高峰期运营管理，合理调配员工岗位（如安排专人负责点餐区、制作区等），使高峰时段顾客排队等待时间从 15 分钟降低至 8 分钟
- 协助店长进行库存管理，定期盘点原料（如糖浆、珍珠等），优化库存结构，使库存周转率提高 20%
- 收集顾客反馈意见（每月收集 100 余条），整理并反馈给上级，为门店改进提供依据
项目经历
蜜雪冰城成都市区门店形象升级项目
项目执行专员
蜜雪冰城（成都）餐饮管理有限公司
2023.032023.06
- 参与蜜雪冰城成都市区门店形象升级项目，负责 5 家门店的实地考察工作
- 收集门店现有形象数据（如招牌老化程度、店内装修破损情况等），形成详细报告提交给总部
- 协助设计团队制定符合品牌调性的升级方案（如统一门店招牌风格、优化店内布局等）
- 跟进门店升级施工过程，协调解决施工中出现的问题（如水电改造、物料配送等），确保 5 家门店按时按质完成升级，升级后门店客流量平均提升 10%
蜜雪冰城高校门店促销活动
活动策划执行员
蜜雪冰城（成都）餐饮管理有限公司
2023.092023.10
- 负责蜜雪冰城成都某高校门店的促销活动策划与执行
- 分析高校学生消费特点，制定“开学季买一送一”“考试周第二杯半价”等促销方案
- 进行活动宣传（包括校园海报张贴、线上社群推广等，覆盖 5000 余名学生）
- 活动期间每日统计销售数据（活动期间销售额较平时增长 30%），评估活动效果并总结经验，为后续活动提供参考
技能专长
门店巡查
销售数据分析
员工培训
促销活动策划
荣誉奖项
2023 年度蜜雪冰城成都区优秀员工
其他信息
蜜雪冰城产品知识
- 熟悉蜜雪冰城全系列产品（超 50 种饮品）的原料配方、制作工艺与口味特点
- 能准确为顾客推荐适合的产品，提升顾客购买体验
蜜雪冰城巡店员简历模板
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