会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
成都
28
女
婚礼督导管家
在职
成都
8k-12k个人总结
6年婚礼督导管家经验，熟悉婚礼全流程，擅长个性化方案定制与现场把控。 具备较强的沟通协调与团队管理能力，曾带领团队完成多个高端婚礼项目。 注重客户体验，客户满意度高，且有成功的老客户转介绍案例。
个人简历
在追求中发现可能，在创造中实现价值
教育经历
四川旅游学院
全日制本科
酒店管理
本科
2015.092019.06
- 系统学习酒店管理专业知识，包括服务管理、客户关系管理等，为婚礼督导管家工作奠定理论基础。
- 参与学校组织的酒店实习项目，熟悉服务流程与细节把控，锻炼沟通协调能力。
工作经历
成都幸福嫁日婚庆公司
婚庆行业知名企业
婚礼服务部
婚礼督导管家
现场督导客户关系维护
2019.072022.06
成都
- 负责婚礼前期筹备，与新人沟通需求，制定个性化婚礼流程方案，平均每月成功策划8场婚礼。
- 婚礼现场全程督导，协调花艺、灯光、音响等各环节，确保婚礼按计划顺利进行，客户满意度达95%以上。
- 建立客户档案，定期回访，挖掘客户二次消费需求，成功促成30%老客户转介绍。
成都罗曼之约婚庆机构
高端婚庆服务提供商
婚礼管家部
高级婚礼督导管家
流程优化供应商管理
2022.072024.06
成都
- 带领团队承接高端婚礼项目，优化服务流程，将项目交付周期缩短20%。
- 负责新人培训，讲解婚礼礼仪与注意事项，累计培训新人200余对。
- 与供应商建立长期合作关系，降低采购成本15%，同时提升物料品质。
项目经历
‘梦幻星空’主题婚礼项目
项目督导
成都幸福嫁日婚庆公司
2020.052020.08
- 参与打造‘梦幻星空’主题婚礼项目，从场地设计到环节衔接全程跟进。
- 协调30余人的执行团队，确保婚礼当天灯光特效、舞台布置等完美呈现。
- 收集客户反馈，优化主题婚礼方案，该项目后续复购率达40%。
‘复古宫廷’风格婚礼项目
项目负责人
成都罗曼之约婚庆机构
2023.032023.06
- 主导‘复古宫廷’风格婚礼项目，与设计师共同完成场景搭建方案。
- 培训服务团队复古礼仪规范，提升婚礼整体格调。
- 该项目在社交媒体上曝光量达50万+，为公司带来100+潜在客户咨询。
技能专长
婚礼策划能力
现场督导能力
客户沟通能力
团队管理能力
荣誉奖项
2021年度公司优秀员工
2023年度婚庆行业杰出服务奖
其他信息
婚礼礼仪培训:
- 参加专业婚礼礼仪培训课程，系统学习中西方婚礼礼仪文化。
- 获得婚礼礼仪培训师资格认证，可对新人及服务团队进行专业培训。
婚礼督导管家简历模板
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