• 系统学习市场营销、消费者行为学、数据分析等专业课程，平均绩点3.5/4.0
• 多次参与校园商业策划大赛，荣获二等奖1次，三等奖2次，锻炼了市场洞察与方案策划能力

• 协助店长进行门店日常运营管理，包括人员排班（月均排班50人次以上）、货品调配（每周根据销售数据调整货品陈列，使重点商品销售额提升15%）
• 负责门店客户关系维护，建立客户档案（累计建档800+），定期回访（每月回访200+客户），客户复购率提高20%
• 参与门店促销活动策划与执行，如节假日促销，活动期间销售额环比增长30%，活动期间新增会员100+

• 协助店长进行门店库存管理，盘点库存（每月盘点准确率达98%以上），优化库存结构（滞销品库存占比从15%降至8%）
• 负责门店新员工培训，制定培训计划（涵盖产品知识、销售技巧等），培训新员工15人，培训后新员工销售业绩达标率80%
• 参与门店市场调研，收集竞品信息（每月提交竞品分析报告3份），为门店商品定价与营销策略调整提供依据

• 主导门店数字化会员体系建设项目，梳理会员权益（设计积分兑换、会员专属折扣等5大权益），搭建会员管理系统（对接第三方系统，实现会员信息录入、消费记录跟踪等功能）
• 项目上线后，会员活跃度提升30%，会员消费占比从35%提高至45%
• 负责项目进度跟进，协调技术团队（每周召开项目沟通会）、门店运营团队（培训系统操作3次），确保项目按时上线（提前2周完成）

• 参与门店促销活动全案策划项目，负责活动方案撰写（包含活动主题“夏日清凉特惠”、商品组合策略（如饮料+零食组合销售）、宣传推广渠道（线上公众号推文阅读量达5000+，线下门店海报覆盖周边3公里）
• 活动期间，销售额达80万元，超目标20%，新增粉丝500+，为门店后续营销积累流量
• 活动后进行复盘，分析活动亮点（商品组合受欢迎度高）与不足（部分宣传渠道效果未达预期），形成报告供后续活动参考

熟练掌握Excel（数据透视表、VLOOKUP函数等运用）、Word（方案撰写排版规范）、PPT（活动策划演示文稿制作精美）等办公软件，日常工作中高效运用提升工作效率，如Excel制作销售数据分析报表（每月1份）