会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
珠宝销售助理
在职
上海
8k-12k教育经历
上海大学
211工程
市场营销
本科
2016.092020.06
- 系统学习市场营销理论与实践，掌握消费者行为分析、市场调研等专业知识，GPA 3.5/4.0。
- 参与校级营销策划大赛，负责市场分析与竞品调研，团队方案获二等奖。
工作经历
周大福珠宝金行（上海）有限公司
知名珠宝品牌
销售部
珠宝销售助理
客户开发数据分析
2020.072022.12
上海
- 协助销售团队制定月度销售计划，通过客户数据分析优化产品陈列，使店铺销售额环比提升 15%。
- 负责新客户开发，通过线上线下渠道拓展潜在客户，累计开发优质客户 50 组，转化率达 30%。
- 维护客户关系，定期回访老客户，解决售后问题，客户满意度达 98%。
老凤祥股份有限公司
珠宝龙头企业
销售部
珠宝销售助理
店铺运营团队培训
2023.012024.06
上海
- 配合店长进行店铺日常运营管理，包括库存盘点、货品调配等，确保库存准确率达 99%。
- 参与品牌推广活动策划与执行，如新品发布会、会员日活动等，活动期间销售额同比增长 20%。
- 协助培训新入职销售顾问，分享销售技巧与客户服务经验，提升团队整体业务水平。
项目经历
某系列珠宝新品推广 - 项目负责人
2021.032021.06
周大福珠宝金行（上海）有限公司
- 主导某系列珠宝新品推广项目，通过市场调研确定目标客户群体，制定线上线下整合营销方案。
- 线上利用社交媒体平台（微信、小红书）进行内容营销，发布新品种草笔记 50 篇，阅读量超 10 万次；线下举办新品品鉴会 3 场，邀请潜在客户 200 人，现场成交金额达 80 万元。
- 项目期间该系列珠宝销售额达 300 万元，超额完成销售目标 20%。
公司会员体系升级 - 数据分析专员
2023.032023.06
老凤祥股份有限公司
- 参与公司会员体系升级项目，负责客户数据清洗与分析，挖掘会员消费行为特征与需求痛点。
- 提出会员分层运营策略，针对不同层级会员制定个性化营销活动（如高端会员专属定制服务、普通会员积分兑换活动）。
- 项目实施后，会员复购率提升 12%，会员消费金额占比提高 15%。
个人总结
具备 4 年珠宝销售助理工作经验，熟悉珠宝行业市场动态与销售流程，擅长客户开发与关系维护。 掌握数据分析工具（Excel 高级应用、SPSS），能通过数据驱动业务决策，提升销售业绩。 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，曾主导新品推广项目并取得优异成绩。
技能专长
珠宝销售技巧
客户关系管理
数据分析
荣誉奖项
2021 年度周大福优秀员工
2023 年度老凤祥销售精英
其他信息
珠宝鉴定技能:
- 持有 GIC 珠宝鉴定师证书，熟悉钻石、宝石等珠宝鉴定标准与方法。
- 能为客户提供专业的珠宝鉴定咨询服务，增强客户信任与购买意愿。
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