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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
男
售前工程师助理
在职
上海
12k-18k教育经历
上海大学 - 本科211院校
2015.092019.06
计算机科学与技术
- 系统学习了计算机原理、数据结构、算法分析等专业课程，掌握扎实的计算机基础知识
- 参与多项课程设计和小组项目，锻炼了团队协作和问题解决能力
工作经历
上海XX科技有限公司 - 售前支持部互联网行业领先企业
2019.072022.03
售前工程师助理需求分析项目协调
上海
- 协助售前工程师进行客户需求调研，收集整理行业信息和客户痛点，共参与完成30+次需求分析文档撰写
- 配合制作产品演示方案，优化演示流程，使产品演示效果提升20%，助力销售团队成功签约5个重要项目
- 跟进项目实施过程，协调内部资源解决客户技术问题，客户满意度达95%以上
上海YY网络科技有限公司 - 售前技术部创新型互联网企业
2022.042024.05
售前工程师助理技术交流文档管理
上海
- 负责客户技术交流会议的筹备与组织，记录会议要点并跟进落实，累计组织50+场技术交流活动
- 分析竞争对手产品优劣势，编写对比分析报告，为产品优化提供有效建议，辅助销售团队制定差异化竞争策略
- 参与产品手册和解决方案的更新维护，确保内容准确、专业且符合市场需求，共更新文档30+份
项目经历
某大型企业数字化转型项目 - 售前工程师助理
2021.052021.12
上海XX科技有限公司
- 参与某大型企业数字化转型项目售前支持工作，负责收集客户IT系统现状信息，协助售前工程师制定解决方案
- 制作产品功能演示DEMO，模拟客户业务场景进行演示，帮助客户直观理解产品价值，该项目最终签约金额达800万元
- 跟进项目实施阶段的技术沟通，协调开发团队解决客户定制化需求问题，保障项目顺利交付
某中小型企业信息化建设项目 - 售前工程师助理
2023.032023.09
上海YY网络科技有限公司
- 主导某中小型企业信息化建设项目的售前对接工作，独立完成客户需求调研与分析，输出详细的需求规格说明书
- 设计产品部署方案，与客户技术团队沟通确认方案可行性，降低项目实施风险
- 协助销售团队进行商务谈判，提供技术层面的支持，促成项目签约，为公司新增年销售额300万元
个人总结
具备[X]年互联网行业售前工程师助理经验，熟悉售前全流程工作。擅长需求分析与客户沟通，能精准把握客户痛点并提供专业解决方案。具备良好的技术文档编写和产品演示能力，曾助力多个项目成功签约。熟练掌握[相关工具或技术]，团队协作能力强，抗压能力突出，可快速响应客户需求，为销售团队提供有力技术支持。
技能专长
需求分析
产品演示
文档编写
客户沟通
荣誉奖项
2022年度公司优秀员工
其他信息
技术认证:
- 持有[相关技术认证名称]证书，证明在[相关技术领域]具备专业能力
- 通过[相关技能培训课程]，提升了[具体技能]水平
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