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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
北京
35岁
男
电话销售总监
在职
北京、上海、深圳
30k-50k教育经历
北京大学 - 本科985
2006.092010.06
市场营销
- 系统学习市场营销、消费者行为学、销售管理等专业课程，成绩优异，GPA 3.5/4.0
- 积极参与校园营销实践活动，担任团队负责人，锻炼了组织协调和沟通能力
工作经历
阿里巴巴（中国）有限公司 - 销售部互联网巨头
2015.062020.12
电话销售总监团队建设客户开拓
北京
- 组建并管理 50 人以上电话销售团队，制定销售策略和目标，通过培训提升团队专业能力和销售技巧
- 优化销售流程，引入 CRM 系统，使客户跟进效率提高 30%，销售转化率提升 20%
- 开拓互联网金融、电商等行业客户，年度销售额突破 8000 万，同比增长 40%
- 与产品部门紧密合作，根据市场反馈优化产品，增强市场竞争力
腾讯科技（上海）有限公司 - 销售部创新驱动
2021.012023.12
电话销售总监市场深耕团队培养
上海
- 带领 30 人销售团队，深耕 SaaS 软件市场，制定差异化销售策略
- 建立客户分级管理体系，重点客户续约率达 90%，新客户获取量年增长 30%
- 开展跨部门协作，与市场部联合举办线上推广活动，获客成本降低 25%
- 培养 5 名优秀销售经理，团队整体业绩连续三年超额完成公司目标
项目经历
智能客服软件电话销售推广 - 项目负责人
2018.032018.12
阿里巴巴（中国）有限公司
- 主导公司新推出的智能客服软件电话销售推广项目
- 分析目标客户群体，制定精准营销话术，培训销售团队
- 项目期间，通过电话销售获取有效商机 500 个，转化签约客户 100 家，实现销售额 1500 万
- 优化销售跟进流程，客户从接触到签约周期缩短 20%
电商平台商家电话销售拓展 - 项目负责人
2022.052022.12
腾讯科技（上海）有限公司
- 负责电商平台商家电话销售拓展项目
- 研究电商行业特点，设计针对性销售方案，挖掘商家需求
- 带领团队成功签约 300 家电商商家，年度贡献销售额 3000 万
- 建立商家反馈机制，为产品优化提供市场依据
个人总结
10 年互联网行业电话销售管理经验，熟悉行业动态和客户需求 擅长团队建设与管理，培养出多支高绩效销售团队 具备敏锐市场洞察力，能制定精准销售策略，实现业绩持续增长 注重客户关系维护与拓展，客户满意度高
技能专长
销售管理
团队建设
客户开拓
市场分析
荣誉奖项
公司年度销售冠军团队奖（2019 年）
优秀管理者奖（2022 年）
其他信息
CRM 系统应用:
- 熟练运用 Salesforce、HubSpot 等 CRM 系统
- 通过系统数据分析客户行为，优化销售策略
- 利用系统实现客户跟进自动化，提高工作效率
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