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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city北京
birth28
gender
job高级客户经理助理
job_status在职
intended_city北京
max_salary15k-20k
教育经历
北京大学
2015.092019.06
市场营销

在大学期间,系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程,成绩优异。积极参与学校组织的各类营销实践活动,如校园营销大赛等,锻炼了自己的营销策划和执行能力。

工作经历
阿里巴巴集团 - 销售部行业领先
2019.072021.12
客户经理助理客户关系管理数据分析
北京
  • 协助客户经理制定年度销售计划,参与客户需求调研,分析市场趋势,为客户提供个性化的解决方案。
  • 负责客户关系维护,定期回访客户,收集客户反馈,处理客户投诉,提高客户满意度。
  • 协助客户经理进行商务谈判,参与合同起草和签订,跟进项目执行进度,确保项目按时交付。
  • 整理销售数据,制作销售报表,为管理层决策提供数据支持。
腾讯科技有限公司 - 大客户部创新驱动
2022.01至今
高级客户经理助理客户开发营销策略
北京
  • 独立负责重要客户的开发与维护,拓展新客户资源,成功签约[X]家大型企业客户,年度销售额达[X]万元。
  • 参与公司产品战略规划,根据市场需求和客户反馈,提出产品优化建议,推动产品升级迭代。
  • 组织客户培训和研讨会,分享行业趋势和解决方案,提升客户对公司产品的认知和使用价值。
  • 建立客户数据库,分析客户行为和需求,制定精准营销策略,提高客户转化率和忠诚度。
项目经历
企业数字化转型解决方案项目 - 项目协调员
2020.032020.12
阿里巴巴集团
  • 参与[项目名称],负责客户需求分析和方案设计,与技术团队紧密合作,确保项目顺利实施。
  • 协调内部资源,推动项目进度,解决项目执行过程中的问题,项目按时交付,客户满意度达[X]%。
  • 收集客户反馈,分析项目效果,提出改进建议,为后续项目提供经验参考。
互联网广告投放项目 - 项目经理
2022.052022.12
腾讯科技有限公司
  • 主导[项目名称],负责客户开发和商务谈判,成功签约[X]家战略合作伙伴,为公司带来[X]万元的收入。
  • 制定项目执行计划,安排团队分工,监控项目进度,确保项目质量和成本控制。
  • 组织项目验收和总结,撰写项目报告,分享项目经验和成果,得到公司管理层的高度认可。
个人总结

拥有[X]年互联网行业高级客户经理助理工作经验,熟悉互联网行业市场动态和客户需求。具备较强的客户开发和维护能力,成功签约多家大型企业客户。擅长商务谈判和项目管理,能够独立推动项目顺利实施。具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门的同事有效协作。熟悉数据分析和营销策划,能够为客户提供个性化的解决方案。

技能专长
客户关系管理
商务谈判
项目管理
数据分析
营销策划
荣誉奖项
年度优秀员工
其他信息
语言能力:
  • 英语:CET-6,具备良好的听说读写能力,能够熟练运用英语进行商务沟通和谈判。
  • 普通话:标准流利,具备良好的语言表达能力和沟通能力。

高级客户经理助理简历模板

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