会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
深圳
28
女
海外销售经理助理
在职
深圳
12k-18k个人总结
具备5年海外销售相关工作经验，熟悉海外市场开发、客户管理及订单操作全流程。 英语专业八级，良好的跨文化沟通能力，曾与多个国家客户顺畅交流合作。 具备较强的市场分析能力，能根据市场动态为销售策略提供数据支持。 熟练使用Office办公软件、CRM系统，高效处理销售数据与客户信息。 具备项目管理经验，成功主导和协助多个海外项目，推动业务增长。
教育经历
广东外语外贸大学
语言类
国际经济与贸易
本科
2015.092019.06
- 系统学习国际贸易理论与实务、国际市场营销等课程，专业成绩排名前15%。
- 熟练掌握英语听、说、读、写，通过英语专业八级考试。
- 积极参与学校组织的跨境电商模拟大赛，获得团队二等奖。
工作经历
深圳华星科技有限公司
科技企业
海外销售部
海外销售经理助理
客户管理市场分析
2019.072022.12
深圳
- 协助销售经理制定海外市场拓展计划，分析目标市场的行业动态、竞争对手及客户需求，为市场策略提供数据支持。通过对欧洲市场的调研，整理出100+潜在客户名单，为后续业务拓展奠定基础。
- 负责海外客户的日常沟通与维护，及时处理客户咨询、订单跟进及售后问题。在任职期间，成功维护了50+长期合作客户，客户满意度达95%以上。
- 协助组织参加国际展会（如德国汉诺威工业展），从前期筹备（展位设计、展品准备、宣传资料制作）到展会现场接待（接待客户200+人次），再到后期客户跟进（促成5个意向订单），全程参与并发挥重要作用。
- 翻译并整理销售相关的英文资料（产品手册、合同等），确保信息准确传达，累计翻译资料50万字以上。
广州宏远贸易有限公司
进出口
外贸部
外贸专员
客户开发订单操作
2023.012024.06
广州
- 独立开发海外客户，通过Google、LinkedIn等平台搜索潜在客户，发送开发信。累计发送开发信5000+封，获得有效回复300+，成功开发新客户20+。
- 负责外贸订单的全流程操作，包括报价、签订合同、安排生产、订舱、报关、结汇等。任职期间，处理订单100+笔，订单金额达500万美元以上，且无重大失误。
- 与工厂密切沟通，跟进产品生产进度，协调解决生产过程中的问题，确保产品按时交付。通过优化生产排期，将订单交付周期平均缩短3天。
- 收集市场信息，分析产品价格趋势，为公司产品定价提供建议。根据市场动态，成功调整3款产品价格，提升产品竞争力。
项目经历
智能穿戴设备海外推广项目
市场调研与推广协助
深圳华星科技有限公司
2021.032021.12
- 参与公司新推出的智能穿戴设备海外推广项目，负责市场调研部分。通过分析目标市场（北美、欧洲）的消费习惯、市场容量及竞品情况，撰写8万字的市场调研报告，为产品定价和营销策略提供依据。
- 协助销售经理制定推广方案，包括线上（Facebook、Instagram广告投放）和线下（参加行业展会、举办产品发布会）推广。线上广告投放期间，曝光量达100万+次，点击量10万+次；线下展会接待客户500+人次，收集意向客户信息200+条。
- 跟进项目执行过程中的客户反馈，及时整理并反馈给产品研发部门，推动产品优化升级。根据客户反馈，协助研发部门优化了产品的续航功能和APP界面，提升了产品竞争力。
欧洲大型经销商合作项目
项目主导
深圳华星科技有限公司
2022.012022.06
- 主导公司与欧洲某大型经销商的合作项目，从前期商务洽谈（谈判3轮，历时2个月）到合同签订（合同金额300万美元），全程跟进。通过谈判，为公司争取到更有利的付款条件（预付款比例从30%提高到40%）和价格条款（产品价格上浮5%）。
- 协调公司内部资源（生产、物流、财务等部门），确保订单顺利执行。提前与生产部门沟通，安排专项生产计划，保证产品按时交付；与物流部门合作，选择最优运输方案，降低运输成本10%；协助财务部门完成收款流程，确保款项按时到账。
- 项目执行过程中，建立定期沟通机制（每周与经销商沟通项目进展），及时解决问题（如产品包装修改、运输途中货物损坏理赔等），维护良好合作关系。项目结束后，经销商对合作满意度达100%，并表示将扩大合作范围。
技能专长
英语听说读写
市场分析
客户管理
订单操作
项目管理
荣誉奖项
2021年度公司优秀员工
跨境电商模拟大赛团队二等奖
其他信息
跨境电商平台操作:
- 熟悉亚马逊、eBay等跨境电商平台规则，曾协助运营店铺，优化产品listing，提升产品曝光量和转化率。
- 了解平台广告投放策略，通过合理设置关键词、调整出价等方式，提高广告投放效果，降低广告成本。
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