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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
男
客户销售顾问
在职
上海
15k-25k教育经历
上海大学
211高校
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学、销售管理等专业课程，GPA 3.5（满分4.0），连续三年获得校级奖学金。
- 参与校内营销实践项目，负责市场调研与竞品分析，撰写的报告被纳入学院案例库。
工作经历
上海字节跳动科技有限公司
互联网大厂
销售部
客户销售顾问
客户拓展需求挖掘
2020.072023.03
上海
- 负责开拓互联网行业新客户，通过电话、邮件、线下拜访等多渠道触达潜在客户，累计开发新客户 120+，其中包括 30 家知名互联网企业。
- 深度挖掘客户需求，为客户定制个性化的产品解决方案，成功促成年度合同金额超 800 万的合作项目 5 个。
- 维护老客户关系，定期回访，解决客户使用产品过程中的问题，客户满意度达 95%以上，老客户续签率提升至 85%。
上海腾讯科技有限公司
互联网巨头
销售部
销售专员
销售策略协助订单跟进
2019.072020.06
上海
- 协助团队制定销售策略，分析市场动态和竞争对手情况，为产品优化提供市场反馈。
- 参与公司新产品推广活动，负责区域内客户的产品演示与讲解，累计覆盖客户 500+，收集有效客户线索 200+。
- 跟进客户订单，协调内部资源，确保订单按时交付，订单交付及时率达 98%。
项目经历
互联网金融客户年度合作项目
项目负责人
上海字节跳动科技有限公司
2021.012021.12
- 主导某互联网金融客户的年度合作项目，从前期需求沟通到方案定制，全程跟进。
- 针对客户提出的降低获客成本、提升用户转化率需求，整合公司产品资源，设计“精准营销+用户运营”的组合方案。
- 项目执行期间，定期与客户召开进度会议，及时调整策略，最终帮助客户获客成本降低 30%，用户转化率提升 25%，项目金额达 200 万。
电商平台战略合作项目
销售对接人
上海腾讯科技有限公司
2019.102020.05
- 参与公司与某电商平台的战略合作项目，负责客户销售端的对接工作。
- 梳理电商平台客户资源，分析客户画像，制定针对性的销售策略。
- 与电商平台销售团队协同作战，共同开拓市场，项目期间成功签约电商平台商家 50+，为公司带来 300 万的业务收入。
个人总结
5 年互联网行业客户销售经验，熟悉行业动态与客户需求，具备丰富的客户开发与维护技巧。 擅长挖掘客户潜在需求，定制个性化解决方案，成功促成多个千万级合作项目。 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能快速响应客户需求，客户满意度高。
技能专长
客户开发
需求分析
商务谈判
荣誉奖项
2022 年度公司销售冠军
2021 年度客户满意度之星
其他信息
行业认证:
- 持有《高级销售经理认证》，系统学习销售管理、营销策略等专业知识，通过实战案例分析提升销售技能与管理能力。
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