• 系统学习了国际贸易理论与实务、跨境电商运营等专业课程,GPA达[具体数值],专业排名前[X]%。 • 熟练掌握英语,通过英语六级考试([具体分数]),具备良好的听说读写能力,可进行跨境商务沟通。 • 积极参与学校组织的跨境电商模拟大赛,与团队协作完成从选品、店铺搭建到营销推广的全流程操作,获得[具体奖项]。
• 协助运营主管进行亚马逊店铺日常维护,包括商品上架、信息优化。在3个月内,成功上架[X]款新品,优化商品标题、关键词等信息,使商品曝光量提升[X]%。 • 负责市场调研,收集分析竞品数据,每周输出[X]份竞品分析报告,为选品和定价策略提供数据支持。根据分析结果,协助团队开发出[X]款具有竞争力的新品,上架后首月销量达[X]单。 • 参与营销活动策划与执行,如亚马逊Prime Day等大促活动。协助制定促销方案,设置优惠券、满减等活动,活动期间店铺销售额环比增长[X]%。
• 在速卖通平台工作期间,负责客户咨询回复,处理订单问题。平均每天回复[X]条客户咨询,订单处理及时率达[X]%,客户满意度达[X]%。 • 协助优化店铺页面,根据数据分析结果调整产品展示顺序、详情页内容。优化后,店铺转化率提升[X]%。 • 参与物流方案制定与跟踪,对比多家物流供应商,选择最优方案,使物流成本降低[X]%,同时保证物流时效,客户差评率降低[X]%。
• 独立负责Shopee新店铺筹备项目。从市场调研入手,分析东南亚市场需求,选定母婴用品类目。 • 完成店铺注册、店铺装修,设计符合东南亚风格的店铺首页、产品详情页。 • 上架[X]款母婴产品,通过优化标题、关键词、价格等,店铺上线首月获得[X]个订单,积累了[X]个粉丝。
• 参与公司海外社交媒体营销项目。负责Facebook、Instagram账号运营,制定内容发布计划。 • 每周发布[X]篇图文内容,内容涵盖产品介绍、使用心得、优惠活动等,吸引粉丝互动。通过运营,账号粉丝量增长[X]%,为店铺引流带来[X]个潜在客户。 • 分析社交媒体数据,根据粉丝反馈调整内容策略,提高粉丝活跃度和粘性。
• 具备跨境电商运营助理实习经验,熟悉亚马逊、速卖通、Shopee等主流平台操作流程。 • 熟练运用数据分析工具(如Google Analytics),能通过数据驱动运营决策,提升店铺业绩。 • 英语能力良好,可进行跨境商务沟通,具备较强的市场洞察力和客户服务意识。 • 学习能力强,快速掌握新平台规则和运营技巧,适应互联网行业快速变化的节奏。
• 持续关注亚马逊、速卖通等平台规则更新,定期学习并整理成文档分享给团队。 • 例如,及时了解亚马逊A9算法更新,调整店铺产品搜索优化策略,使店铺产品搜索排名提升[X]%。
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