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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
30
女
社区运营专家
在职
北京
20k-30k教育经历
北京大学
985
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销专业知识，包括市场调研、品牌推广、消费者行为分析等课程，成绩优异，多次获得奖学金；- 积极参与学校组织的各类营销实践活动，如校园品牌策划大赛，锻炼了团队协作和项目执行能力；- 担任班级学习委员，协助老师组织教学活动，提升了沟通协调和组织管理能力。
工作经历
字节跳动
创新型企业
社区运营部
社区运营专家
社区运营用户增长
2020.012023.06
北京
- 负责公司社区平台的整体运营规划与执行，制定社区运营策略，提升用户活跃度和留存率；- 策划并执行各类社区活动，如线上话题讨论、线下粉丝见面会等，活动参与人数平均达[X]人次，有效增强用户粘性；- 建立用户成长体系，通过积分、等级、勋章等激励机制，引导用户产生优质内容，社区UGC内容月均增长[X]%；- 分析用户行为数据，挖掘用户需求，优化社区功能和内容推荐，提升用户体验，社区日活用户提升[X]%。
腾讯
互联网巨头
社交产品运营部
社区运营主管
团队管理社区合作
2017.072019.12
北京
- 带领[X]人运营团队，负责公司旗下多个社区板块的日常运营管理；- 制定团队工作计划和目标，定期进行绩效评估和团队培训，提升团队整体运营能力；- 与产品、技术团队紧密合作，推动社区功能迭代和优化，如上线新的社区互动功能，用户互动率提升[X]%；- 拓展社区合作资源，与[X]家品牌商、KOL达成合作，引入外部优质内容和资源，丰富社区生态。
项目经历
优质内容创作者扶持计划 - 项目负责人
2021.032021.12
字节跳动
- 项目背景：为提升社区用户活跃度和内容质量，策划并执行“优质内容创作者扶持计划”。- 项目执行：通过数据分析筛选潜力创作者，提供专属流量扶持、创作培训、现金奖励等资源；建立创作者交流社群，促进经验分享和创作灵感碰撞。- 项目成果：成功扶持[X]名优质创作者，其创作内容阅读量平均提升[X]%，社区优质内容占比提升[X]%，带动社区整体活跃度提升[X]%。
社区用户兴趣小组 - 项目核心成员
2018.052018.12
腾讯
- 项目背景：为增强社区用户粘性和社交属性，打造“社区用户兴趣小组”项目。- 项目执行：根据用户兴趣标签划分小组，如美食、旅游、科技等；制定小组运营规则和激励机制，鼓励用户自主发起话题讨论和线下活动；安排专人运营小组，定期推送优质内容和活动通知。- 项目成果：成功建立[X]个兴趣小组，小组月均活跃用户达[X]人，用户在小组内的互动次数月均增长[X]%，有效提升了社区用户的社交参与度。
个人总结
拥有[X]年互联网社区运营经验，熟悉社区运营全流程，擅长用户增长、活动策划、内容运营等；- 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策，提升运营效果；- 拥有丰富的团队管理经验，善于激发团队成员潜力，带领团队完成各项运营目标；- 具有创新思维和敏锐的市场洞察力，能及时把握行业趋势，推出符合用户需求的运营策略和活动。
技能专长
社区运营
用户增长
活动策划
数据分析
荣誉奖项
年度优秀运营员工
其他信息
运营工具使用:
熟练掌握数据分析工具（如Google Analytics、SQL）、活动策划工具（如秀米、易企秀）、项目管理工具（如Trello、Jira）等，能高效完成运营工作。
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