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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth35
gender
job海外用户运营负责人
job_status在职
intended_city北京、深圳
max_salary30k-50k

教育经历

对外经济贸易大学 - 本科211
2008.092012.06
国际经济与贸易

系统学习了国际贸易理论与实务、国际市场营销等课程,具备扎实的经济与贸易专业知识基础,通过英语六级考试,具备良好的英语读写能力,为海外用户运营工作奠定语言基础。

工作经历

字节跳动 - 海外用户运营部互联网大厂
2018.012023.06
海外用户运营负责人用户运营海外市场
北京
  • 搭建并完善海外用户运营体系,通过用户分层运营策略,将核心用户活跃度提升30%,用户留存率提高25%。
  • 带领团队策划并执行多个海外市场活动,成功吸引50万+新用户注册,活动参与率达40%以上。
  • 与产品团队紧密合作,根据海外用户反馈优化产品功能,使产品在海外市场的用户满意度提升至85%。
腾讯 - 国际业务用户运营部多元化业务
2015.072017.12
海外用户运营经理用户激励数据分析
深圳
  • 负责海外社交媒体平台运营,通过精准的内容策划和社群运营,使品牌官方账号粉丝量增长200万,互动率提升50%。
  • 制定用户激励体系,包括积分、等级、勋章等机制,有效促进用户活跃度,付费用户转化率提高15%。
  • 分析海外用户数据,为市场推广策略提供数据支持,协助市场部门优化投放渠道,降低获客成本20%。

项目经历

海外用户增长与留存优化项目 - 项目负责人
2020.012021.12
字节跳动
  • 主导海外用户增长项目,通过用户裂变活动设计,利用老带新奖励机制,在3个月内实现用户新增80万,用户裂变系数达到2.5。
  • 优化用户注册流程,将注册转化率从15%提升至30%,通过A/B测试不断验证和迭代注册页面设计及引导文案。
  • 建立用户流失预警模型,提前识别潜在流失用户,针对不同用户群体制定挽回策略,使流失用户挽回率提高20%。
海外用户付费转化提升项目 - 项目负责人
2016.012017.06
腾讯
  • 策划并执行海外用户付费转化项目,通过会员体系设计、专属权益包装等方式,使付费用户占比从5%提升至12%。
  • 分析用户消费行为数据,制定个性化推荐策略,提高用户复购率30%。
  • 与财务团队合作,优化付费渠道支付流程,降低支付失败率15%,提升用户付费体验。

个人总结

10年+海外用户运营经验,精通用户增长、留存、付费转化全链路运营策略。具备优秀的团队管理能力,曾带领团队取得显著业绩提升。熟悉海外市场文化差异,能精准把握用户需求。数据分析能力强,善于通过数据驱动运营决策,推动业务增长。

技能专长

用户运营策略制定
团队管理
数据分析
海外市场洞察

荣誉奖项

2022年度字节跳动优秀团队负责人
2017年度腾讯用户运营创新奖

其他信息

语言能力:

英语流利(CET - 6,雅思7.5),可作为工作语言;熟悉西班牙语基础交流,对拓展西语市场有一定优势。

海外用户运营负责人简历模板

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