在本科学习期间，系统学习了软件工程专业的核心课程，包括《数据结构》《操作系统》《数据库原理》等。通过课程作业和实践项目，熟练掌握了 Java、Python 等编程语言，具备了扎实的编程基础。积极参与学校组织的软件设计竞赛，锻炼了团队协作和项目管理能力。

• 负责公司软件产品的日常运营工作，包括用户需求收集与分析，根据用户反馈优化产品功能，提升用户体验。
• 制定并执行产品推广策略，通过线上线下渠道进行产品宣传，成功将产品用户注册量提升 30%。
• 与研发团队紧密协作，跟进产品迭代进度，确保新功能按时上线。
• 分析产品运营数据，如用户活跃度、留存率等，每月输出数据分析报告，为产品决策提供数据支持。

• 参与公司新软件产品的策划与上线工作，从市场调研到产品定位，再到用户运营，全程跟进。
• 搭建用户运营体系，通过会员制度、积分体系等方式提高用户粘性，用户复购率提高 25%。
• 与市场部门合作开展营销活动，如限时优惠、节日促销等，活动期间产品销售额增长 40%。
• 监控竞品动态，分析竞品优势与劣势，为公司产品优化提供参考，成功使公司产品在同类产品中的市场份额提升 10%。

• 该项目是一款面向企业的办公协同软件。作为产品运营专员，负责产品上线后的用户运营工作。
• 建立用户反馈渠道，收集用户在使用过程中的问题与建议，每周整理反馈给研发团队，推动产品功能优化 15 项。
• 策划并执行用户培训活动，通过线上直播和线下研讨会的形式，帮助企业用户快速上手软件，培训覆盖用户 5000 +，用户满意度达 90%。
• 分析用户使用数据，针对高频使用功能进行推广，提高用户对核心功能的使用率，使核心功能使用率提升 40%。

• 参与的是一款教育类软件产品运营项目。负责用户增长与留存工作。
• 制定用户拉新策略，通过社交媒体推广、合作机构引流等方式，3 个月内新增用户 20000 +。
• 设计用户留存活动，如学习打卡赢奖励、课程学习进度跟踪等，使用户 7 日留存率从 30%提升至 50%。
• 分析用户学习行为数据，优化课程推荐算法，提高用户对推荐课程的点击率 35%。