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熊萌萌

13800000000

zhangwei@example.com

北京

女

产品运营助理

在职

北京

8k - 12k

教育经历

北京工商大学

普通本科

市场营销

本科

2018 . 092022 . 06

系统学习了市场营销、消费者行为学、数据分析等专业课程，平均绩点 3.5/4.0
参与过校园营销实践项目，负责市场调研与方案策划，提升了市场洞察力与项目执行能力

工作经历

北京某科技有限公司

互联网初创公司

产品运营部

产品运营助理

产品运营用户运营

2022 . 072024 . 03

北京

协助产品经理进行用户需求收集与分析，通过用户访谈、问卷调研等方式，累计收集有效需求 200 + 条，为产品功能迭代提供数据支持
负责产品上线后的日常运营工作，包括内容更新、活动策划等。在活动策划方面，独立策划并执行了 3 场线上促销活动，活动期间产品日活提升 15%，转化率提高 8%
参与竞品分析工作，定期输出竞品分析报告，对比分析行业内 5 款主流竞品的功能、运营策略等，为产品优化提供参考建议
协助运营团队进行用户运营，通过社群运营、用户分层运营等方式，维护核心用户 500 + 人，用户留存率提升 10%

北京某互联网企业

多元化业务

运营部

运营实习生

活动运营数据分析

2021 . 062022 . 06

北京

负责公司公众号的日常运营，包括选题策划、内容撰写与排版发布。在实习期间，共发布文章 50 + 篇，平均阅读量较之前提升 30%，涨粉 2000 + 人
协助策划并执行线上线下活动。线上活动如节日主题互动活动，参与人数达 5000 + 人次；线下活动如新品发布会，负责嘉宾邀请、现场布置等工作，活动现场签到率达 95%
进行简单的数据分析工作，利用 Google Analytics 等工具分析公众号用户行为数据、活动效果数据等，输出数据报表 10 + 份，为运营策略优化提供数据依据

项目经历

产品用户激励体系搭建项目

项目执行助理

北京某科技有限公司

2023 . 052023 . 10

项目背景：为提升产品用户活跃度，策划并执行用户激励体系搭建项目
项目执行：
- 进行用户调研，通过问卷调研（收集问卷 800 + 份）、用户访谈（访谈核心用户 50 + 人）等方式，了解用户对激励体系的需求与期望
- 参与激励体系方案设计，包括积分获取规则（如每日登录、完成任务等可获取积分）、积分消耗规则（可用于兑换礼品、虚拟道具等）、等级体系（根据积分划分用户等级，不同等级享受不同权益）等
- 负责方案的落地执行，与技术团队沟通开发需求，跟进开发进度；与设计团队协作完成激励体系界面设计；上线后进行用户宣导，通过站内信、公告等方式告知用户激励体系规则
项目成果：激励体系上线后，用户活跃度提升 20%，用户留存率提高 12%，用户对激励体系的满意度达 85%

产品新功能模块冷启动推广项目

推广执行助理

北京某科技有限公司

2024 . 012024 . 03

项目背景：公司推出新功能模块，需要进行冷启动推广
项目执行：
- 制定推广策略，根据新功能特点与目标用户群体，确定采用社交媒体推广（微信、微博等平台）、KOL 合作推广、站内资源位推广等多种方式相结合
- 负责社交媒体推广内容创作，撰写推广文案 10 + 篇，制作推广海报 5 + 张，发布后在微信公众号获得阅读量 5000 + 次，微博话题阅读量达 10 万 +
- 跟进 KOL 合作推广，筛选合适的 KOL（粉丝量级 10 万 + ，与产品目标用户匹配度高），沟通合作细节，如推广内容形式、发布时间等。合作 KOL 发布内容后，为新功能模块带来流量 3000 + 人次
- 协调站内资源位推广，与产品、设计等团队沟通，确定资源位展示样式、展示时间等，新功能模块在站内资源位展示期间，点击率达 15%
项目成果：新功能模块冷启动期间，新增用户 5000 + 人，功能使用率达 60%

个人总结

2 年互联网行业产品运营相关经验（含实习），熟悉产品运营全流程，包括用户需求分析、产品上线运营、活动策划等具备较强的数据分析能力，熟练使用 Excel、Google Analytics 等工具进行数据处理与分析，能从数据中发现问题并提出优化建议良好的沟通协作能力，曾与产品、技术、设计等多部门团队协作完成项目，推动项目顺利落地学习能力强，快速掌握新工具、新方法，如在短时间内学会使用用户行为分析工具 GrowingIO 进行数据分析对互联网行业有热情，关注行业动态，不断学习产品运营新知识、新技巧

技能专长

数据分析

用户运营

活动策划

文案撰写

荣誉奖项

2023 年度公司优秀新人奖

其他信息

熟练使用办公软件: