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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
北京
35
男
用户研究主管
在职
北京
30k-40k教育经历
北京师范大学 - 硕士211
2009.092012.06
心理学
- 系统学习心理学理论知识，包括认知心理学、社会心理学等，为用户研究奠定扎实理论基础。
- 参与多项心理学相关研究项目，锻炼研究思维与方法。
工作经历
字节跳动 - 用户体验部创新
2018.012023.06
用户研究主管用户研究团队管理
北京
- 搭建用户研究体系，制定研究流程与规范，带领团队完成多个产品的用户研究项目，为产品迭代提供有力支持。
- 负责用户调研方案设计、执行与分析，通过问卷调研、用户访谈、可用性测试等多种方法，收集用户反馈，挖掘用户需求。
- 与产品、设计、开发等团队紧密合作，推动研究成果落地，提升产品用户体验与市场竞争力。
百度 - 用户体验中心互联网巨头
2015.072017.12
用户研究专家竞品分析人才培养
北京
- 主导完成某社交产品的用户画像构建项目，通过对海量用户数据的分析，精准描绘用户特征，为产品个性化推荐提供依据。
- 开展竞品分析，对比行业内同类产品的用户体验与功能特点，为公司产品战略制定提供参考。
- 培训与指导 junior 研究员，提升团队整体研究能力与专业素养。
项目经历
电商平台用户体验优化 - 项目负责人
2021.032022.03
京东
- 负责某电商平台的用户体验优化项目，通过用户旅程地图绘制，梳理用户购物全流程痛点。
- 设计并执行多轮用户测试，收集用户反馈，提出针对性优化方案，使平台用户满意度提升 20%。
短视频 APP 新功能研究 - 项目主导
2019.052019.10
快手
- 主导某短视频 APP 的新功能用户接受度研究项目，采用 A/B 测试与用户访谈相结合的方法。
- 分析数据，评估新功能对用户活跃度与留存率的影响，为功能上线决策提供数据支持。
个人总结
10 余年互联网行业用户研究经验，熟悉用户研究全流程，具备丰富的项目实战经验。 擅长从用户角度出发，挖掘用户需求，推动产品优化与创新。 优秀的团队管理能力，能带领团队高效完成研究任务，为业务发展提供有力支撑。
技能专长
用户调研
数据分析
团队管理
荣誉奖项
2020 年度公司优秀项目奖
其他信息
用户体验设计:
- 了解用户体验设计原则与方法，能从用户研究角度为设计提供建议，提升产品易用性与美观性。
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