在校期间，系统学习了心理学专业课程，包括《实验心理学》《社会心理学》等，成绩优异，GPA达3.8。积极参与学术研究项目，发表2篇心理学相关论文，具备扎实的理论基础和科研能力。

在[公司名称]任职期间，搭建了完善的用户研究体系，组建并带领15人团队开展工作。主导了30+产品的用户研究项目，通过定量与定性研究结合，为产品优化提供关键数据支持。例如，针对某核心产品进行用户调研，发现用户留存率低的关键因素，提出优化建议后，产品次月留存率提升20%。建立跨部门协作机制，与产品、研发、市场等部门紧密合作，推动研究成果落地。定期开展行业研究报告分享，提升团队及公司对用户需求和行业趋势的认知。

在[公司名称]工作时，负责多个产品线的用户研究。独立完成用户访谈、问卷设计与分析等工作，累计访谈用户500+，收集有效问卷10000+份。通过研究发现用户对某电商产品的支付流程存在不满，提出优化方案，使支付转化率提升15%。参与公司用户体验标准制定，推动产品用户体验优化。与设计团队紧密合作，从用户需求角度提供设计建议，提升产品易用性。

该项目旨在提升[产品名称]的用户活跃度。作为项目负责人，带领团队进行用户分层研究，通过聚类分析将用户分为核心用户、活跃用户、沉默用户等类别。针对不同用户群体制定个性化运营策略，如为核心用户提供专属特权活动，为沉默用户发送召回邮件并优化产品引导流程。通过6个月的实施，产品整体用户活跃度提升30%，核心用户留存率提高15%。

负责[项目名称]的用户需求挖掘。运用日记法、情境调查等多种研究方法，跟踪记录用户在使用产品过程中的行为和反馈。分析发现用户对产品的内容推荐精准度有较高期望，提出优化推荐算法的建议并推动实施。优化后，用户对推荐内容的点击率提升25%，用户满意度提高20%。