用户洞察与研究总监简历模板
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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
38
男
用户洞察与研究总监
在职
上海
30k-50k教育经历
复旦大学
985211
市场营销
本科
2005.092009.06
- 系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，掌握了扎实的理论基础；- 参与多项市场调研项目实践，提升了数据分析和洞察能力；- 曾获得校级优秀毕业生称号。
工作经历
字节跳动
互联网大厂创新
用户研究部
用户洞察与研究总监
用户洞察数据分析团队管理
2018.012023.06
上海
- 搭建并完善用户洞察与研究体系，带领团队完成多个重要项目的用户研究工作，为产品优化和业务决策提供关键数据支持；- 负责跨部门沟通协作，与产品、运营、市场等团队紧密合作，推动用户研究成果的落地应用；- 建立用户画像体系，通过多维度数据分析，精准描绘用户特征和行为模式，助力产品精细化运营；- 培养和管理研究团队，提升团队成员的专业能力和研究水平，团队成员多次在公司内部获得优秀项目奖。
腾讯
互联网巨头社交
用户体验设计部
用户研究经理
用户研究需求分析项目管理
2014.072017.12
上海
- 主导用户需求调研和竞品分析工作，为公司新产品开发提供市场趋势和用户痛点洞察；- 设计并执行用户访谈、问卷调研等研究方法，收集和分析用户反馈数据，输出高质量研究报告；- 与研发团队紧密配合，将用户研究成果转化为产品功能优化建议，推动产品迭代升级；- 负责研究项目的进度管理和质量把控，确保项目按时交付并达到预期目标。
项目经历
某社交产品用户增长项目 - 用户洞察负责人
2016.012016.12
腾讯
- 负责某社交产品用户增长项目的用户洞察工作，通过数据分析发现用户流失关键节点；- 设计并实施用户召回策略，通过精准营销手段，使该产品用户召回率提升30%；- 建立用户行为监测体系，实时跟踪用户使用路径和行为变化，为产品运营提供数据支持；- 与产品团队共同制定产品优化方案，推动产品界面和功能改进，用户满意度提高25%。
某短视频平台用户体验优化项目 - 用户研究负责人
2020.032020.12
字节跳动
- 主导某短视频平台用户体验优化项目的用户研究工作，深入了解用户在内容消费和创作过程中的痛点；- 采用定性和定量研究相结合的方法，收集用户反馈数据，分析用户需求优先级；- 与设计团队合作，提出界面交互优化方案，通过A/B测试验证方案效果，使关键页面转化率提升20%；- 建立用户体验指标体系，持续跟踪和评估产品体验改进效果，为产品长期发展提供数据保障。
个人总结
- 10年以上用户洞察与研究经验，熟悉多种研究方法和工具，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力；- 擅长团队管理和跨部门协作，能够推动用户研究成果在业务中的有效应用；- 拥有丰富的项目实战经验，成功主导多个大型项目的用户研究工作，为企业创造显著价值；- 具备良好的沟通能力和逻辑思维能力，能够清晰表达研究观点和建议，助力业务决策。
技能专长
用户洞察
数据分析
团队管理
荣誉奖项
公司年度优秀管理者
用户研究项目金奖
其他信息
语言能力:
- 具备良好的英语读写能力，能够熟练阅读英文行业报告和文献；- 掌握基础的日语交流能力，可进行简单的商务沟通。
