日本留学顾问简历模板
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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
日本留学顾问
在职
上海
12k-18k个人总结
- 具备[X]年日本留学顾问工作经验，熟悉日本留学市场和院校申请流程，成功帮助[X]名学生实现日本留学梦想。<br>- 日语N1水平，良好的日语听说读写能力，能够与日本院校教授、学生无障碍沟通。<br>- 擅长客户需求分析和留学方案制定，根据客户背景和目标，提供个性化、专业化的留学建议。<br>- 具备较强的项目策划和执行能力，成功策划并实施“日本名校直通车”等留学项目，取得良好效果。<br>- 服务意识强，注重客户体验，客户满意度高，拥有良好的口碑和客户资源。
教育经历
上海外国语大学 - 本科语言类重点院校
2016.09-2020.06
日语
- 系统学习日语语言知识，包括语法、词汇、听力、口语、阅读和写作等方面，通过日语能力测试N1级。<br>- 选修日本文化、日本历史等课程，深入了解日本社会、文化和教育体系，为留学顾问工作奠定文化基础。<br>- 参与日语演讲比赛、日语角等活动，锻炼日语表达和沟通能力。
工作经历
启德教育 - 日本留学部知名留学机构专业服务团队
2020.07-2023.06
日本留学顾问留学咨询方案制定申请办理客户服务
上海
- 负责客户咨询接待，通过电话、面谈等方式，了解客户留学需求，包括留学目标院校、专业、预算、语言水平等，为客户提供专业的留学咨询服务，年均接待客户[X]组，咨询转化率达[X]%。
- 制定个性化留学方案，根据客户背景和需求，结合日本院校申请要求和留学政策，为客户规划留学路径，包括申请时间节点、语言培训建议、文书准备等，成功帮助[X]名学生获得理想院校录取。
- 协助客户办理留学申请手续，指导客户准备申请材料（如学历证明、成绩单、推荐信、个人陈述等），与日本院校沟通申请进度，跟进录取结果，申请成功率达[X]%。
- 提供行前指导和境外服务，为客户介绍日本生活、学习注意事项，协助客户办理签证、机票预订、住宿安排等事宜，建立客户留学档案，定期回访客户，了解客户在日学习生活情况，客户满意度达[X]%。
新通教育 - 日本留学部教育行业领先企业创新服务模式
2023.07-至今
日本留学顾问市场拓展行业研究团队培训
上海
- 拓展留学市场渠道，与高中、大学等教育机构合作，举办留学讲座、招生说明会等活动，宣传日本留学项目，累计拓展合作院校[X]所，增加潜在客户资源[X]组。
- 分析留学市场动态，研究日本院校招生政策、专业设置、学费标准等信息，撰写留学资讯文章，发布在公司网站、社交媒体等平台，提升公司品牌知名度和影响力，文章阅读量达[X]次。
- 培训新人顾问，分享留学咨询经验和技巧，指导新人开展客户咨询、方案制定等工作，帮助新人快速成长，培训新人[X]名，其中[X]名成为骨干顾问。
项目经历
日本名校直通车项目 - 项目负责人
2021.01-2021.12
启德教育
- 作为项目负责人，策划并执行“日本名校直通车”留学项目，目标是帮助成绩优秀但留学准备时间紧张的学生申请日本TOP30院校。
- 调研市场需求，分析客户痛点，制定项目方案，包括院校合作、课程设置、申请流程优化等。
- 与日本[X]所名校建立合作关系，引入院校教授线上讲座、提前面试等环节，提升项目吸引力。
- 组建项目团队，培训顾问和文案老师，明确分工和职责，确保项目顺利实施。
- 项目实施期间，成功帮助[X]名学生获得日本TOP30院校录取，客户满意度达[X]%，为公司创造收入[X]万元。
日本留学奖学金计划项目 - 项目成员
2023.09-2024.03
新通教育
- 参与公司“日本留学奖学金计划”项目，负责客户筛选和申请指导工作。
- 研究日本院校奖学金政策，整理符合条件的奖学金项目信息，制作奖学金申请指南。
- 分析客户背景，评估客户申请奖学金的竞争力，为客户制定个性化申请方案。
- 指导客户准备奖学金申请材料，包括个人陈述（突出学术成绩、科研经历、社会活动等）、推荐信、获奖证书等。
- 项目期间，帮助[X]名客户获得日本院校奖学金，奖学金金额总计[X]日元，提升客户留学性价比，增强公司服务口碑。
技能专长
日语能力
留学咨询
方案制定
项目管理
荣誉奖项
2022年度启德教育优秀留学顾问
2023年度新通教育留学项目创新奖
其他信息
日本文化研究:
- 持续关注日本文化动态，研究日本动漫、音乐、时尚等流行文化对留学市场的影响。
- 撰写日本文化相关文章，如《从动漫看日本大学专业设置》《日本音乐院校留学指南》等，发布在公司自媒体平台，为客户提供文化背景知识和留学参考。
- 组织日本文化体验活动，如日本茶道、花道体验，和服试穿等，增强客户对日本文化的了解和兴趣。
