会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
32
女
教务管理主管
在职
北京
15k-20k教育经历
北京师范大学
211
教育学
本科
2010.092014.06
- 系统学习教育学原理、教育心理学、课程与教学论等专业课程，为教育领域工作奠定坚实理论基础。
- 参与学校组织的教育实习活动，在实习学校协助教师进行班级管理和教学辅助工作，积累了初步的教育实践经验。
工作经历
新东方教育科技集团
教育培训龙头企业
教务部
教务管理主管
教务管理质量评估
2017.072021.12
北京
- 全面负责校区教务管理工作，制定并优化教务管理制度与流程，确保教学活动顺利开展。
- 统筹教师排课，根据课程需求和教师授课能力，合理安排每周超[X]节课程的教学任务，保障教学资源高效利用。
- 管理学生学籍档案，建立完善的学生信息数据库，实现学生信息录入、更新、查询等操作的规范化，累计管理学生档案[X]份。
- 组织教学质量评估，定期开展教师教学质量检查与学生满意度调查，收集反馈意见并推动教学改进，使学生课程满意度提升至[X]%。
好未来教育集团
教育科技领先企业
教务管理部
教务管理主管
信息化管理团队培训
2022.01至今
北京
- 搭建教务管理信息化平台，引入教务管理系统，实现课程报名、考勤管理、成绩录入等功能的线上化操作，提高教务工作效率[X]%。
- 协调跨部门合作，与市场部、教学部紧密配合，制定招生课程计划，根据市场需求优化课程设置，助力校区年度招生目标超额完成[X]%。
- 培训教务团队，组织内部培训课程[X]次，提升团队成员的业务能力和服务意识，打造了一支高效、专业的教务管理队伍。
项目经历
校区课程体系优化项目 - 项目负责人
2018.032019.06
新东方教育科技集团
- 主导校区课程体系优化项目，调研市场需求和学生反馈，分析现有课程问题，重新梳理课程架构。
- 组织教师团队研讨，修订课程大纲，引入新的教学方法和案例，开发新课程[X]门。
- 推动课程试点运行，收集教学数据和学生评价，不断调整优化课程内容，使课程通过率提高[X]%。
学生服务升级项目 - 项目负责人
2022.032022.12
好未来教育集团
- 负责学生服务升级项目，梳理学生服务流程，从入学咨询、课程安排到课后辅导，建立全流程服务标准。
- 引入学生服务评价机制，通过在线问卷、面谈等方式收集学生意见，针对问题制定改进措施。
- 培训服务团队，提升服务人员的沟通技巧和问题解决能力，使学生服务满意度从[X]%提升至[X]%。
个人总结
拥有[X]年教育培训行业教务管理经验，熟悉教务全流程工作，具备丰富的实战经验。 擅长教务管理信息化建设，通过引入系统提升工作效率，优化教学资源配置。 具备出色的团队管理和跨部门协作能力，成功带领团队完成多项教学管理任务，推动校区业务发展。 注重教学质量和学生服务，通过课程优化和服务升级，有效提升学生满意度和校区口碑。
技能专长
教务管理系统操作
课程体系设计
团队培训与管理
荣誉奖项
2020年度新东方优秀教务管理者
2023年度好未来教育集团服务创新奖
其他信息
教育心理学应用:
- 深入学习教育心理学知识，将其应用于教务管理工作中。
- 在学生沟通与管理方面，运用教育心理学原理，更好地理解学生需求和心理特点，提升学生管理效果。
- 在教师培训中，结合教育心理学知识，优化培训方法，提高教师培训的针对性和有效性。
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