用户偏好研究员简历范文全文
教育背景
北京师范大学
985双一流
应用心理学 硕士
北京2017年9月 - 2020年6月
研究方向：用户行为与决策心理；主修高级统计、实验设计与心理测量。
华中师范大学
211双一流
心理学 本科
武汉2013年9月 - 2017年6月
系统学习社会心理学与研究方法，GPA 3.7/4.0。
专业技能
用户访谈与可用性测试
问卷设计与统计分析
SPSS / Python 数据分析
用户画像与旅程地图
A/B 实验设计与评估
SQL 数据查询
荣誉奖项
北京师范大学优秀毕业生
中国用户体验行业年会优秀论文奖
自我评价
6年互联网用户研究经验，专注消费与内容产品的定量与定性混合研究，主导完成30余个用研项目。熟练运用问卷设计、深度访谈、可用性测试与SPSS/Python数据分析，输出结论直接支撑产品迭代与增长决策。曾推动核心功能改版后用户留存提升12%，具备独立搭建研究体系与带教新人的能力。
研究经历
移动端信息流用户注意力机制研究/研究助理
北京
心理学院用户体验实验室
2018年9月 - 2020年6月
- 主持眼动与行为实验研究，完成120名被试数据采集与分析，形成2篇论文。
- 构建用户注意力评估指标体系，被实验室后续3个项目沿用。
工作经历
北京字节跳动科技有限公司
北京
互联网内容平台
高级用户研究员
2022年7月 - 至今
定量研究用户增长
- 负责内容产品用户研究，年均完成15个用研项目，覆盖推荐、搜索与创作场景。
- 主导信息流改版可用性测试，输出12条优化建议，上线后用户次日留存提升12%。
- 搭建用户研究知识库与标准化问卷模板，团队研究周期平均缩短30%。
北京美团科技有限公司
北京
互联网本地生活
用户研究员
2020年7月 - 2022年6月
定性研究满意度调研
- 承担到店业务用户研究，完成用户画像与旅程地图，支撑3条业务线策略制定。
- 设计并执行满意度调研体系，季度回收有效问卷8000余份，NPS监测常态化。
项目经验
新用户留存提升专项研究
2023年10月 - 2024年5月
项目负责人
- 针对新用户流失问题设计混合研究方案，访谈40名用户并分析10万条行为数据。
- 定位3个关键流失节点，推动引导流程优化，新用户7日留存提升9个百分点。
证书与认证
用户体验专业人员能力认证（中级） - 中国用户体验联盟
2023年6月
系统掌握用户体验研究方法与项目实践。
数据分析师（软考中级） - 工业和信息化部
2021年12月
证明数据分析与统计建模能力。
语言能力
英语（CET-6）可熟练阅读英文文献并撰写研究报告
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