游戏用户研究简历范文全文
自我评价
4年游戏用户研究经验，覆盖MMO、二次元与休闲品类，主导30余个定性与定量研究项目。熟练运用问卷、深访、可用性测试与数据建模，输出可落地的留存与付费优化建议。曾推动新手引导改版使次日留存提升6.8个百分点。
工作经历
上海某网络科技有限公司
游戏研发二次元
上海
高级用户研究员
用户研究定量分析
2022年9月 - 至今
- 负责二次元与MMO品类用户研究，全年完成18个研究项目，支撑3款在研产品立项与调优。
- 搭建用户分层与流失预警模型，定位核心流失节点，推动新手引导改版使次日留存提升6.8个百分点。
- 主导付费意愿定量研究，输出定价与礼包策略建议，上线后月ARPU提升约12%。
广州某互动娱乐有限公司
手游发行休闲游戏
广州
用户研究员
可用性测试玩家访谈
2020年7月 - 2022年8月
- 负责休闲与SLG品类可用性测试与深访，累计访谈玩家260余人，输出体验问题清单并跟进闭环。
- 建立玩家满意度季度追踪体系，覆盖5款产品，问题修复率达85%，客服相关投诉下降20%。
项目经验
二次元新游上线前用户验证 - 研究负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 设计并执行3轮测试，覆盖核心玩家420人，识别战斗手感与养成节奏两类关键问题。
- 推动战斗数值与养成曲线调整，上线首月次日留存达42%，高于品类均值约5个百分点。
MMO老玩家流失归因研究 - 核心研究员
2022年12月 - 2023年2月
- 结合问卷1200份与深访30人，定位社交断层与内容消耗过快两大主因。
- 输出分层召回方案，试点服务器30日回流率提升9.3%。
教育背景
华东师范大学
985双一流
上海
心理学 硕士
2017年9月 - 2020年6月
研究方向：用户行为与决策心理；主修高级统计、问卷设计与测量。
华中师范大学
211双一流
武汉
心理学 本科
2013年9月 - 2017年6月
GPA 3.7/4.0，校级优秀毕业生。
专业技能
用户访谈与可用性测试
问卷设计与统计分析（SPSS/R）
SQL与用户行为数据分析
用户分层与流失建模
游戏品类与玩家洞察
研究报告撰写与汇报
工作成果
留存提升
主导新手引导改版研究，推动次日留存提升6.8个百分点。
体系搭建
从0搭建玩家满意度季度追踪体系，覆盖5款在营产品。
研究规模
累计完成深访与测试玩家680余人，形成可复用玩家画像库。
其他信息
语言能力:
英语CET-6，可无障碍阅读英文研究文献与海外竞品报告。
到岗时间:
离职后两周内到岗，可接受短期出差。
作品集:
可提供脱敏研究报告与研究方法案例集。
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