在校期间，系统学习了行政管理、管理学、经济学等专业课程，掌握了扎实的理论知识体系。积极参与学生会组织的各类活动策划与执行，锻炼了组织协调和沟通能力。

• 协助业务部门制定年度工作计划，跟进各项目标进度，通过定期会议沟通与数据监控，确保部门年度业绩指标完成率达105%。
• 负责业务部门日常行政事务，包括办公用品采购（年均节省采购成本15%）、会议安排（每月组织跨部门会议20+场，保障会议高效有序进行）、文件档案管理（建立电子档案系统，查询效率提升80%）。
• 协调跨部门合作项目，如与市场部联合推广活动，沟通协调资源，推动项目按时上线，活动期间业务咨询量增长30%。

• 建立业务部门客户档案管理系统，分类整理客户信息（累计录入客户数据5000+条），定期分析客户需求与行为，为业务拓展提供数据支持，助力客户复购率提升25%。
• 协助业务团队进行市场调研，收集行业动态与竞品信息（每月输出调研报告3份），整理汇总后形成分析报告供管理层决策参考。
• 优化部门内部工作流程，如报销流程（审批时间从平均5天缩短至2天）、合同审批流程（效率提升40%），提高整体运营效率。

• 作为项目核心成员，参与公司新业务线行政支持体系搭建项目。负责梳理业务流程（共梳理出12个关键流程节点），制定行政支持标准操作手册。
• 协调技术团队开发行政支持管理系统，提出功能需求（如数据统计、任务提醒等），跟进系统测试与上线，系统上线后行政事务处理效率提升60%。
• 组织内部培训（开展培训5场，覆盖人员200+），确保业务部门员工熟练使用新系统与流程，项目成功保障新业务线顺利启动。

• 主导公司年度业务总结大会筹备项目。制定大会整体方案（包括议程安排、场地布置、嘉宾邀请等），预算控制在15万元内（较上一年度节省20%）。
• 协调内外部资源，邀请行业专家（共邀请5位知名专家）作为嘉宾分享，组织业务部门准备展示内容（收集整理展示素材100+份）。
• 现场统筹大会流程，确保大会顺利进行（参会人员满意度达95%），会后整理大会成果报告，为公司战略规划提供参考。