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在追求中发现可能，在创造中实现价值
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
男
外卖城市经理
在职
上海
20k-30k教育经历
上海大学 - 本科211工程
2014.092018.06
市场营销
- 系统学习市场营销专业知识，包括市场调研、品牌管理、营销策略制定等课程，成绩优异，专业排名前10%。
- 积极参与学校组织的商业模拟竞赛，担任团队负责人，带领团队制定并执行市场推广方案，最终获得二等奖。
- 在校期间，通过英语六级考试，具备良好的英语听说读写能力。
工作经历
美团 - 外卖事业部互联网巨头
2018.072021.06
外卖城市经理市场拓展团队领导
上海
- 负责上海某区域外卖市场的整体运营管理，包括商家拓展、骑手管理、用户增长等工作。
- 制定并执行区域市场拓展策略，通过线上线下结合的方式，成功拓展新商家[X]家，使区域订单量增长[X]%。
- 优化骑手配送路线，提高配送效率，将平均配送时长从[X]分钟缩短至[X]分钟，骑手满意度提升[X]%。
- 建立用户反馈机制，及时处理用户投诉和建议，用户满意度达到[X]%以上。
饿了么 - 本地生活事业部知名互联网企业
2021.072023.06
高级外卖城市经理战略规划人才培养
上海
- 负责上海核心区域外卖业务的战略规划与执行，带领团队实现业务目标。
- 深入分析市场数据，制定差异化竞争策略，成功抢占市场份额，使区域GMV增长[X]%。
- 优化商家合作模式，引入优质商家资源，提升平台商家质量和竞争力。
- 搭建人才培养体系，培养出[X]名优秀城市经理，团队整体绩效提升[X]%。
项目经历
外卖业务数字化升级项目 - 项目负责人
2019.012020.12
美团
- 作为项目负责人，主导上海某区域外卖业务的数字化升级项目。
- 引入智能调度系统，优化订单分配算法，使订单处理效率提高[X]%。
- 搭建商家数字化运营平台，提供数据分析、营销工具等功能，帮助商家提升经营效益，商家留存率提高[X]%。
- 推动骑手装备智能化，引入智能头盔、智能背包等设备，提升骑手配送体验和安全性。
新商家扶持计划项目 - 核心成员
2022.012022.12
饿了么
- 参与饿了么上海区域的“新商家扶持计划”项目。
- 制定新商家入驻优惠政策和培训方案，吸引[X]家新商家入驻平台。
- 建立新商家成长跟踪机制，提供一对一运营指导，帮助[X]家新商家在3个月内实现订单量翻倍。
- 该项目使区域新商家占比提升[X]%，为平台业务增长注入新动力。
个人总结
拥有[X]年外卖城市经理工作经验，熟悉互联网外卖行业运营模式和市场动态。 具备出色的市场拓展能力和团队管理经验，成功带领团队实现业务目标。 擅长数据分析和策略制定，能够根据市场变化及时调整运营策略。 具有良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够与商家、骑手和用户建立良好的合作关系。
技能专长
市场拓展
运营管理
数据分析
团队领导
荣誉奖项
美团优秀城市经理
饿了么业务创新奖
其他信息
项目管理:
- 熟练掌握项目管理工具和方法，能够有效推动项目进度和质量。
- 具有丰富的跨部门协作经验，能够协调各方资源，确保项目顺利实施。
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