会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
25
女
餐厅收银员
在职
上海
6k-8k个人总结
具备扎实的财务专业知识和丰富的餐厅收银工作经验，熟悉餐饮行业的收银流程和操作规范 熟练掌握财务软件和餐厅收银系统的操作，能够准确快速地处理各类交易和数据 具备良好的沟通能力和服务意识，能够为顾客提供优质的收银服务，提高顾客满意度 工作认真负责，细心严谨，能够独立完成工作任务，具备较强的团队合作精神和抗压能力
教育经历
上海财经大学
财经类重点院校
财务管理
本科
2017.092021.06
- 系统学习了财务管理专业知识，包括财务会计、成本会计、管理会计等核心课程，为财务工作打下坚实理论基础
- 参与学校组织的财务模拟实践课程，熟悉财务软件操作流程，提高实际操作能力
工作经历
上海[餐厅名称]餐饮管理有限公司
知名餐饮企业
财务部
餐厅收银员
财务管理客户服务
2021.072023.06
上海
- 负责餐厅日常收银工作，准确快速地处理顾客的现金、银行卡、移动支付等交易，平均每天处理交易订单[X]笔，确保交易金额准确无误
- 熟练操作餐厅收银系统，包括菜品录入、价格调整、会员信息管理等功能，及时更新系统数据，保证系统正常运行
- 负责餐厅营业收入的统计和核对，每日与财务部门进行账目交接，确保账目清晰准确，工作期间账目差错率低于[X]%
- 为顾客提供优质的收银服务，解答顾客关于菜品价格、优惠活动等方面的咨询，提高顾客满意度
上海[餐厅名称]餐饮管理有限公司
知名餐饮企业
财务部
实习收银员
餐饮收银实习库存管理
2020.072021.06
上海
- 在餐厅实习期间，协助正式收银员完成日常收银工作，学习并掌握了餐厅收银的基本流程和操作规范
- 负责餐厅外卖订单的处理，包括订单接收、款项核对、配送信息录入等工作，平均每天处理外卖订单[X]笔，确保外卖业务顺利进行
- 参与餐厅收银系统的培训和学习，熟练掌握系统的各项功能，能够独立完成简单的系统操作和数据录入
- 协助餐厅进行库存管理，定期对餐厅的库存商品进行盘点，确保库存数据准确无误，为餐厅的成本控制提供支持
项目经历
餐厅收银系统升级项目
项目执行
上海[餐厅名称]餐饮管理有限公司
2022.012022.03
- 参与餐厅收银系统升级项目，负责新系统的测试和数据迁移工作，确保新系统上线后能够正常运行
- 协助技术团队对新系统进行功能测试，提出改进建议和优化方案，提高系统的稳定性和易用性
- 负责将旧系统中的历史数据迁移到新系统中，保证数据的完整性和准确性，数据迁移成功率达到[X]%
- 参与新系统的培训工作，为餐厅员工提供系统操作培训，提高员工的工作效率和操作技能
餐厅会员管理系统维护项目
项目执行
上海[餐厅名称]餐饮管理有限公司
2022.042023.06
- 负责餐厅会员管理系统的维护和更新工作，包括会员信息录入、会员等级管理、会员积分兑换等功能
- 定期对会员数据进行分析，为餐厅的营销策略提供数据支持，通过会员数据分析，成功推出[X]项会员专属优惠活动，提高会员消费频次和消费金额
- 协助餐厅开展会员营销活动，包括会员生日祝福、会员专属折扣等，提高会员满意度和忠诚度，会员流失率降低[X]%
- 参与会员管理系统的优化工作，提出系统改进建议和方案，提高系统的功能和性能，会员管理系统操作效率提高[X]%
技能专长
财务软件操作
餐厅收银系统操作
数据分析
荣誉奖项
优秀实习生
其他信息
语言能力:
- 具备良好的英语听说读写能力，通过大学英语四级考试
- 熟练掌握普通话，能够清晰准确地与顾客和同事进行沟通交流
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