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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city深圳
birth28
gender
job海外项目运营专员
job_status在职
intended_city深圳
max_salary12k-18k
教育经历
广东外语外贸大学
语言类重点
国际经济与贸易
本科
2016.092020.06

• 系统学习国际贸易理论与实务、国际市场营销等课程,GPA 3.5(专业前 20%)。 • 参与跨境电商模拟项目,组建团队完成从选品、市场调研到线上店铺运营全流程,锻炼跨文化沟通与项目管理能力。

工作经历
腾讯科技(深圳)有限公司
全球化布局
国际业务部
海外项目运营专员
数据分析用户增长
2021.032023.08
深圳

• 负责东南亚地区互联网金融项目运营,对接当地支付渠道、银行等合作伙伴,优化支付接口,使支付成功率从 85%提升至 92%,月均交易流水增长 30%。 • 制定本地化运营策略,通过社交媒体(Facebook、Instagram)运营,粉丝量增长 50%,举办线上推广活动,注册用户数增加 2 万+。 • 分析用户行为数据(日活、留存率、转化率等),提出产品功能优化建议 10+条,推动版本迭代,提升用户体验。

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
电商龙头
国际事业部
海外项目运营专员
团队管理供应链优化
2020.072021.02
杭州

• 主导中东地区电商平台项目运营,搭建本地化运营团队(5 人),制定运营流程与标准。 • 拓展中东地区物流合作伙伴 3 家,优化仓储布局,物流时效缩短 40%,客户满意度提升至 90%。 • 策划节日营销活动(如斋月大促),GMV 环比增长 4 倍,打造 3 个爆款产品,单款产品月销量破万。 • 监控竞品动态,收集市场反馈,为产品差异化定位提供依据,市场份额从 5%提升至 8%。

项目经历
欧美短视频社交产品运营推广项目
项目运营负责人
字节跳动科技有限公司
2022.012022.03

• 项目背景:针对欧美市场短视频社交产品拓展需求,负责运营推广。 • 运营策略:分析欧美用户喜好,制定内容运营计划,引入 KOL 合作(签约 10+本地网红),策划挑战话题(如 #SummerVibeChallenge)。 • 数据成果:3 个月内用户注册量达 50 万+,日活 10 万+,用户日均使用时长增加 15 分钟,成功打入欧美市场初期用户圈层。

非洲移动支付产品用户运营提升项目
项目运营专员
华为技术有限公司
2023.042023.07

• 项目目标:提升非洲地区移动支付产品用户粘性与交易频次。 • 运营举措:推出用户激励体系(签到领红包、交易返现),优化界面设计(适配当地语言与审美),开展线下地推活动(覆盖 5 个城市,举办 20+场推广会)。 • 项目成效:用户月留存率从 60%提升至 75%,人均月交易次数增加 2 次,在非洲某国移动支付市场占有率提升 3 个百分点。

个人总结

5 年海外项目运营经验,熟悉欧美、中东、非洲等多地区市场。具备从 0 到 1 项目运营落地能力,擅长本地化策略制定(用户增长、供应链优化、营销策划)。数据分析驱动决策,曾通过数据优化使支付成功率提升 7%。英语可作为工作语言(CET - 6,雅思 7.0),跨文化沟通能力强,能快速融入当地团队与市场环境。

技能专长
跨境项目运营
数据分析(SQL、Excel 高级应用)
多语言沟通(英语、阿拉伯语基础)
用户增长策略
荣誉奖项
2022 年度腾讯国际业务部优秀员工
阿里巴巴国际事业部营销创新奖(2021)
其他信息
海外市场拓展技能:

熟悉海外社交媒体平台(Facebook、Instagram、TikTok 等)广告投放与运营规则,掌握 Google Analytics 等数据分析工具,了解不同地区法律法规(如 GDPR 数据隐私保护、中东地区宗教文化对商业的影响等)。

海外项目运营专员简历模板

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