系统学习了计算机原理、数据结构、算法设计等专业课程，具备扎实的计算机理论基础。在校期间参与多项课程设计项目，如数据库管理系统设计等，锻炼了编程能力和团队协作能力。

• 负责IDC产品的需求调研与分析，与客户、销售团队紧密沟通，收集整理需求，撰写详细的产品需求文档（PRD）。
• 主导IDC产品的规划与设计，包括网络架构、服务器配置、存储方案等，制定产品版本迭代计划，推动产品从需求到上线的全流程管理。
• 与技术团队协作，跟进产品开发进度，协调解决技术难题，确保产品按时交付。
• 进行市场竞品分析，关注行业动态，提出产品优化建议，提升产品竞争力。
• 负责产品上线后的用户培训与支持，收集用户反馈，持续优化产品体验。

• 参与公司IDC产品战略制定，结合市场趋势和公司业务目标，确定产品发展方向。
• 负责新产品的市场调研与可行性分析，撰写商业计划书，为产品立项提供决策依据。
• 管理IDC产品的生命周期，包括产品上线后的运营数据分析，根据数据制定营销策略，提升产品的市场占有率和用户满意度。
• 与跨部门团队（如市场、运营、财务等）合作，推动产品的市场推广和商业化落地。
• 建立并维护产品的技术文档和知识库，为团队内部培训和外部客户支持提供资料。

• 作为核心成员参与公司新一代IDC数据中心建设项目。负责产品需求梳理，与技术团队沟通确定网络拓扑架构、服务器选型等技术方案。
• 制定项目实施计划，协调各方资源，确保项目按时交付。项目实施过程中，通过优化服务器配置方案，降低了15%的硬件成本。
• 项目上线后，进行用户培训和技术支持，收集用户反馈，推动产品持续优化。该项目使公司IDC服务的响应速度提升了20%，用户满意度达到95%以上。

• 主导公司IDC增值服务产品开发项目。通过市场调研，确定了IPMI远程管理、数据备份与恢复等增值服务功能。
• 负责产品设计，撰写详细的产品需求文档，与开发团队协作完成产品开发。
• 制定产品推广策略，与销售团队合作，推动产品在客户中的销售。该项目成功推出后，为公司带来了每年5000万的额外收入，客户续约率提升了10%。