儿科导医护士简历模板
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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
女
儿科导医护士
在职
上海
8k-12k个人总结
- 具备 6 年儿科导医护士工作经验，熟悉儿科门诊流程，擅长医患沟通与应急处理。
- 拥有优化导医流程、培训新员工的成功经验，能有效提升工作效率与服务质量。
- 持有护士执业资格证，具备较强的责任心与爱心，关爱患儿身心健康。
教育经历
上海健康医学院
公办本科医药类
护理学
本科
2013.092017.06
- 系统学习护理学基础、儿科护理学等专业课程，理论成绩优异，多次获得校级奖学金。
- 积极参与校内护理实践活动，提升护理操作技能和沟通能力。
工作经历
上海某三甲医院
三甲医院医疗服务
儿科门诊
儿科导医护士
儿科护理导医服务医患沟通
2017.072020.12
上海
- 负责儿科门诊患者的导诊工作，包括预检分诊、引导挂号、解答家长咨询等，日均服务患者 80 余人次，患者满意度达 95%以上。
- 协助医生进行患儿基本情况登记，如体温测量、症状初步记录等，准确率达 100%。
- 维护儿科门诊秩序，及时处理突发情况，如患儿哭闹安抚、紧急就医协调等，保障门诊工作高效有序进行。
上海某私立儿科医院
私立医院儿科专科
儿科导医部
儿科导医护士
流程优化培训指导健康宣教
2021.012023.06
上海
- 优化儿科导医流程，通过调研分析，提出并实施“分时段预约挂号导医”方案，使患者平均候诊时间缩短 30%。
- 负责新入职导医护士的培训工作，制定培训计划，涵盖儿科疾病知识、导医礼仪、应急处理等内容，累计培训 15 人次，培训合格率 100%。
- 参与医院儿科健康宣教活动，制作宣传资料，如《儿童常见疾病预防手册》，发放 500 余份，提高家长健康意识。
项目经历
儿科门诊智慧导医系统建设
业务需求收集与测试协助
上海某私立儿科医院
2022.032022.09
- 参与“儿科门诊智慧导医系统”项目，负责收集导医业务需求，如患者信息录入、导诊路径规划等，与技术团队沟通协作。
- 协助测试系统功能，提出优化建议 20 余条，系统上线后，导医工作效率提升 25%。
儿科患者家属心理关怀项目
项目主导
上海某三甲医院
2019.052019.12
- 主导“儿科患者家属心理关怀”项目，通过问卷调查了解家属心理需求，制定关怀方案，如设立家属休息区、提供心理疏导热线等。
- 项目实施期间，收集家属反馈 100 余条，根据反馈优化方案，家属满意度从 80%提升至 90%。
技能专长
儿科护理知识
医患沟通技巧
应急处理能力
荣誉奖项
医院优秀护士
导医服务之星
其他信息
儿童心理学基础
- 学习儿童心理学相关知识，能够更好地理解患儿心理状态，在导医过程中给予针对性关怀。
- 运用儿童心理学技巧，如游戏互动、故事引导等，缓解患儿就医恐惧情绪。
