游戏社区运营简历模板
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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
男
游戏社区运营
在职
上海
15k-20k教育经历
上海大学
211高校
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销专业知识，涵盖市场调研、品牌管理、消费者行为分析等核心课程，为后续从事游戏社区运营工作奠定理论基础。
- 积极参与学校组织的各类营销实践活动，如模拟商业竞赛，锻炼市场敏锐度与策略制定能力。
工作经历
上海游族信息技术有限公司
知名游戏企业
游戏运营部
游戏社区运营专员
游戏运营社区管理用户增长
2019.072021.12
上海
- 负责某知名游戏社区（月活跃用户超50万）的日常运营工作，包括内容策划与发布。每月策划并执行2 - 3个主题活动，如“游戏角色创意大赛”，吸引用户投稿超1000篇，活动期间社区日活跃用户提升30%。
- 建立并维护用户反馈机制，通过社区问卷调研（每月收集有效问卷超2000份）、用户私信等渠道，收集用户对游戏版本更新、新玩法的建议，整理后反馈给游戏研发团队，推动3项用户高需求功能上线。
- 挖掘社区内优质内容创作者，通过定向沟通、资源扶持（如流量曝光、专属标识）等方式，建立50人核心创作者团队，其产出内容占社区优质内容总量的60%，带动社区内容质量评分提升25%。
米哈游科技（上海）有限公司
头部游戏企业
游戏社区运营部
资深游戏社区运营
社区商业化用户体系建设二次元运营
2022.012024.06
上海
- 主导某二次元游戏社区（用户规模达200万）的商业化运营探索。通过分析用户画像（核心用户为15 - 25岁二次元爱好者，占比70%）与行为数据（日均社区停留时长45分钟），引入游戏周边电商板块。
- 与30家优质周边供应商建立合作，选品涵盖手办、徽章、主题服饰等。通过社区内容植入（如创作者开箱测评、主题活动奖品设置）、精准用户推送（针对有同类兴趣标签用户）等运营手段，上线首月实现电商板块GMV 50万元，后续保持每月15%的增长幅度。
- 搭建社区用户成长体系，设计“游戏达人”“资深玩家”等多个等级，配套不同等级权益（如专属表情、提前参与测试资格）。通过任务引导（每日登录、内容互动、创作分享等），激励用户成长，体系上线3个月，用户等级提升率达40%，用户留存率提高12%。
项目经历
游戏社区跨平台联动项目 - 项目负责人
2022.062023.03
米哈游科技（上海）有限公司
- 负责“游戏社区跨平台联动”项目，对接微信、微博、抖音等外部平台。通过数据接口打通，实现社区内容一键分发至外部平台，扩大内容传播范围。项目实施后，外部平台引流至游戏社区的用户量月均增长8万，且带来的新用户7日留存率达45%。
- 组织跨部门协作（涉及技术、市场、内容团队），制定平台联动运营策略。如在抖音开展“游戏高光时刻”话题挑战，结合抖音流量扶持与社区内创作者引导，话题播放量超1亿次，为游戏社区带来品牌曝光与用户增长双效提升。
游戏社区用户召回计划 - 项目主导者
2020.052020.07
上海游族信息技术有限公司
- 主导“游戏社区用户召回计划”项目。对流失用户（近30日未登录用户，规模约20万）进行分层分析，根据用户历史行为（游戏时长、消费金额、社区互动频次等）划分高价值、中价值、低价值流失用户群体。
- 针对不同群体制定个性化召回策略，如对高价值流失用户，通过游戏内邮件（附带专属回归礼包，价值超100元游戏道具）、社区私信（推送其曾关注的创作者新动态）、短信（强调游戏新版本重大更新与专属福利）三重触达方式；对中低价值用户采用简洁版召回手段。项目执行2个月，成功召回用户5万，召回用户7日留存率达60%，其中高价值召回用户贡献游戏内消费达80万元。
个人总结
- 拥有5年游戏社区运营实战经验，熟悉游戏社区从冷启动到规模化运营的全流程，擅长通过数据驱动制定运营策略，如通过用户行为数据分析优化社区活动形式与奖励设置。
- 具备较强的用户洞察力与沟通能力，能精准把握游戏玩家（涵盖二次元、硬核游戏等多类型玩家群体）需求，推动用户反馈有效转化为产品优化方向。
- 成功主导过社区商业化探索与用户召回等重点项目，具备跨部门协作与项目管理能力，可助力游戏社区实现用户增长、活跃度提升与商业价值挖掘的多目标达成。
技能专长
用户运营
活动策划
数据分析
内容运营
荣誉奖项
2023年度米哈游优秀项目奖（游戏社区跨平台联动项目）
2020年游族游戏运营之星
其他信息
游戏理解:
- 深度体验过50 + 款不同类型游戏（包括《原神》《王者荣耀》《英雄联盟》等热门游戏），熟悉游戏玩法、社交生态，能从玩家视角出发优化游戏社区运营策略。
