在大学期间，系统学习了教育学原理、教育心理学、课程与教学论等专业课程，成绩优异，多次获得校级奖学金。积极参与学校组织的教育实践活动，如教育实习、教学观摩等，积累了丰富的教育实践经验。

• 负责团队管理，带领10人课程顾问团队，制定销售目标和计划，通过定期培训和业务指导，提升团队成员的专业能力和销售技巧，团队业绩连续三年超额完成公司指标，平均年增长率达20%。
• 深入了解教育培训市场动态和客户需求，优化课程产品，根据不同客户群体制定个性化课程方案，提高客户满意度和课程转化率，课程转化率从30%提升至45%。
• 与学校、企业等合作机构建立良好合作关系，拓展招生渠道，成功开拓5家大型合作机构，每年为公司带来100+新客户资源。

• 负责课程咨询和销售工作，通过电话、面谈等方式与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的课程建议和解决方案，累计服务客户500+，客户满意度达95%以上。
• 参与市场推广活动，如校园宣讲、线上推广等，扩大品牌影响力，吸引潜在客户，活动期间课程咨询量增长30%。
• 定期回访客户，了解客户学习情况和反馈意见，及时解决客户问题，提高客户续费率，续费率从60%提升至70%。

• 主导制定课程顾问团队培训体系，包括产品知识、销售技巧、客户服务等模块，通过线上线下相结合的培训方式，提升团队成员的专业素养和业务能力，培训后团队成员的销售业绩平均提升15%。
• 负责课程产品优化项目，组织市场调研和客户需求分析，根据调研结果优化课程内容和教学方式，推出新的课程产品，课程产品上线后，市场反响良好，销售额增长20%。

• 参与学校合作项目，与多所学校建立合作关系，为学校提供定制化的教育培训课程，如职业技能培训、素质拓展课程等，累计合作学校10+，为公司带来稳定的客户资源和收入来源。
• 负责项目的市场推广和客户维护工作，通过举办校园活动、线上宣传等方式，提高项目知名度和影响力，客户满意度达90%以上。