在校期间，系统学习了教育学原理、教育心理学、课程与教学论等专业课程，掌握了扎实的教育理论基础。积极参与学校组织的教育实践活动，如教育实习、教学技能大赛等，锻炼了教学实践能力和团队协作能力。

• 协助培训师进行课程开发，参与了 5 门新培训课程的设计与优化，包括需求调研、资料收集、课件制作等环节，课程上线后学员满意度提升至 90%以上。
• 负责培训项目的组织与实施，从前期的学员招募、场地安排，到培训期间的学员管理、教学支持，再到培训后的效果评估、反馈收集，全程跟进了 10 余场培训活动，确保培训活动顺利进行，学员出勤率达到 95%以上。
• 建立和维护培训学员档案，记录学员培训情况、学习进度和考核成绩等信息，为培训效果评估和后续培训计划制定提供数据支持，累计管理学员档案 500 余份。

• 协助培训师进行培训需求分析，通过问卷调查、访谈等方式，收集了 300 余份学员培训需求信息，为培训课程的针对性设计提供依据。
• 参与培训教材的编写与修订，根据培训课程内容和学员特点，整理和编辑培训教材资料，累计编写教材内容 10 余万字，教材使用率达到 80%以上。
• 负责培训现场的技术支持，如设备调试、多媒体演示等，保障培训过程中技术环节的顺畅运行，参与了 20 余场培训活动的现场技术支持工作，未出现因技术问题导致的培训中断情况。

• 作为项目成员参与了公司内部新员工培训项目，负责培训课程的前期筹备工作，包括与培训师沟通课程细节、准备培训资料、安排培训场地等。
• 协助培训师进行培训课程的实施，在培训过程中记录学员表现和问题，及时反馈给培训师以便调整教学策略。
• 培训结束后，收集学员反馈意见，对培训效果进行初步评估，整理评估报告提交给项目负责人，为后续培训项目的改进提供参考。通过该项目，新员工对公司文化和业务流程的熟悉度提升了 40%，培训满意度达到 85%。

• 参与了公司与某企业合作的定制化培训项目，负责与企业方沟通培训需求，组织内部培训师进行需求分析和课程设计。
• 跟进培训课程的开发进度，协调各方资源解决课程开发过程中遇到的问题，确保课程按时交付。
• 在培训实施阶段，负责企业学员的管理和服务工作，及时处理学员的疑问和需求，保障培训活动的顺利进行。该项目为企业培训了 200 余名员工，培训后企业员工的工作技能提升了 30%，企业对培训效果非常满意，与公司续签了长期培训合作协议。