用户交互研究员简历范文全文
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。用户交互研究员
自我评价
4年用户交互研究经验，擅长将用户洞察转化为可落地的产品方案。主导30+个定性/定量研究项目，覆盖电商、企业服务与智能硬件领域。熟练运用用户访谈、可用性测试与数据分析，推动产品关键流程转化率提升15%以上。
工作经历
北京思维互动科技有限公司
互联网C轮
北京
高级用户研究员
用户访谈可用性测试
2022年3月 - 至今
- 主导电商App核心购物流程的可用性测试与眼动实验，推动下单转化率提升15%。
- 搭建用户研究流程与洞察库，累计完成20+份研究报告，支撑3条产品线迭代。
- 联合数据分析团队建立NPS监测体系，季度用户满意度提升12%。
北京云智科技有限公司
企业服务A轮
北京
用户研究员
需求分析用户画像
2020年7月 - 2022年2月
- 负责B端SaaS产品用户需求调研，输出15份用户画像与需求文档，帮助产品明确迭代方向。
- 组织10场跨部门工作坊，推动设计、研发与业务团队对齐用户目标，需求返工率降低20%。
项目经验
电商App新用户留存研究 - 研究负责人
2023年3月 - 2023年8月
- 设计并执行用户访谈与问卷调查（样本量500+），定位新用户流失关键节点。
- 输出优化建议12条，推动注册流程简化，新用户次日留存率提升8%。
企业后台交互改版评估 - 用户研究员
2021年9月 - 2021年12月
- 采用A/B测试与可用性测试对比两版交互方案，收集200+用户反馈。
- 推动新版方案上线，任务完成率从65%提升至82%。
教育背景
北京师范大学
985211双一流
北京
心理学 硕士
2017年9月 - 2020年6月
研究方向：人机交互与用户体验；核心课程：实验心理学、高级统计。
北京师范大学
985211双一流
北京
心理学 本科
2013年9月 - 2017年6月
主修课程：认知心理学、心理测量学。
专业技能
用户访谈
可用性测试
问卷调查
数据分析
眼动实验
A/B测试
证书与认证
UX认证（NN/g UX Certification） - Nielsen Norman Group
2023年6月
系统学习用户体验研究全流程，获得认证证书。
数据分析师（中级） - 工业和信息化部
2022年9月
掌握A/B测试与统计分析基础。
其他信息
到岗时间:
可立即到岗，接受短期出差。
作品集:
个人研究作品集：wangyuxin-research.cn（含脱敏案例）。
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