用户行为研究总监简历范文

• 搭建覆盖产品全生命周期的用研体系，主导30+项混合方法研究，支撑5条业务线决策。
• 建立体验度量指标看板，推动核心产品NPS从32提升至47，用户留存率提高8个百分点。
• 管理10人研究团队，制定年度研究规划与预算，培养3名高级研究员晋升为团队负责人。

• 负责社交产品用户行为研究，完成20+项定性与定量研究，输出体验优化建议落地率超80%。
• 主导用户画像与分群项目，支撑个性化推荐策略，推动人均使用时长提升12%。

• 综合运用可用性测试、日记法与问卷调研，识别12个关键体验痛点，推动版本迭代后任务完成率提升25%。
• 建立体验度量体系，上线后用户满意度评分从3.8升至4.5（5分制）。

• 基于行为埋点与问卷数据构建用户分群模型，指导增长策略，推动新用户7日留存提升10%。
• 输出用户旅程地图，优化关键转化路径，注册转化率提高15%。

研究方向：应用心理学与用户行为分析。

主修课程：实验心理学、心理统计、认知心理学。