产后康复顾问简历范文全文
自我评价
5年产后康复与母婴健康服务经验，熟悉盆底肌修复、腹直肌分离矫正及产后体态管理全流程。擅长一对一评估、方案制定与客户跟进，累计服务客户300余人，客户满意度95%以上。具备门店带教与销售转化能力，可独立完成咨询、成交与复购维护。
工作经历
杭州悦月母婴健康管理有限公司
母婴健康连锁门店
杭州
产后康复顾问
产后康复客户管理
2022年9月 - 至今
- 负责产后客户一对一评估与康复方案制定，月均服务60人次，方案执行完成率92%。
- 主导盆底肌与腹直肌修复项目，客户平均疗程缩短2周，复购率提升至45%。
- 带教新入职康复师4名，制定标准服务话术与评估流程，团队客户投诉率下降30%。
杭州康贝产后修复中心
产后修复健康服务
杭州
康复理疗师
康复理疗健康宣教
2020年7月 - 2022年8月
- 承担产后体态评估与手法康复服务，日均接待8位客户，客户满意度达96%。
- 参与门店妈妈课堂讲解12场，累计触达客户200余人，带动转介绍成交35单。
证书与认证
产后康复师（高级） - 中国妇幼保健协会
2023年6月
系统掌握产后评估与康复干预技术。
育婴员（四级/中级） - 杭州市人力资源和社会保障局
2021年9月
具备婴幼儿照护与母婴护理专业能力。
专业技能
产后康复评估
盆底肌修复手法
腹直肌分离矫正
产后体态管理
客户沟通与成交
康复方案制定
教育背景
杭州医学院
医学类院校
杭州
护理学 大专
2016年8月 - 2020年5月
相关课程：妇产科护理学、康复护理学、人体解剖学。
工作成果
复购率提升
通过疗程管理与客户回访机制，将门店客户复购率从28%提升至45%。
带教团队
培养4名新康复师独立上岗，缩短新人培养周期约1个月。
客户口碑
连续两年获评门店年度优秀员工，客户转介绍占比达30%。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
工作安排:
可接受周末轮班及门店间短期支援。
技能补充:
熟练使用门店客户管理系统，具备基础产后营养指导能力。
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