公考课程顾问简历范文全文
自我评价
4年公考培训课程顾问经验，熟悉国考、省考及事业单位考试产品体系与报考政策，擅长电话与微信社群转化。累计服务学员1200余人，年度续报率稳定在45%以上，多次获校区销售冠军。擅长需求诊断与学习方案定制，能独立完成从咨询到签约、续费的全流程。
工作经历
北京中公教育科技有限公司
职业教育公考培训
北京
公考课程顾问
课程咨询社群转化
2022年9月 - 至今
- 负责国考、省考笔试面试课程咨询转化，月均接待咨询200余人，个人月均业绩稳定在18万元以上。
- 搭建微信社群运营SOP，通过政策解读与备考干货内容维护学员，社群转化率由12%提升至21%。
- 跟进已报名学员学习进度并推动续报，年度续报率达48%，连续两个季度获校区销售冠军。
北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司
教育培训公职考试
北京
课程咨询师
电话销售学员服务
2020年7月 - 2022年8月
- 负责事业单位与教师招聘考试课程销售，累计签约学员600余人，年度业绩完成率连续两年超120%。
- 整理报考政策与岗位分析资料，为学员提供选岗建议，学员满意度评分保持在4.8分以上。
工作成果
校区销售冠军
2023年连续两个季度个人业绩排名校区第一，年度业绩达成率135%。
社群转化提升
主导微信社群运营方案落地，使社群咨询转化率提升9个百分点。
高满意度服务
累计服务学员1200余人，学员转介绍占个人新签业绩的30%以上。
教育背景
河北师范大学
省属重点师范类
石家庄
汉语言文学 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：教育学、心理学、公文写作；在校期间担任班级学习委员。
专业技能
课程咨询与需求诊断
电话销售与面谈转化
微信社群运营
公考政策与报考解读
学员续报与关系维护
CRM系统与数据报表
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年6月
普通话表达清晰，适合咨询与授课沟通。
教师资格证（高中语文） - 教育部
2020年7月
具备教育行业从业资质，熟悉教学与学员管理。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受周末及晚间咨询排班。
意向区域:
优先北京城区，可接受通州、昌平等校区调配。
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