课程顾问主管简历范文全文
自我评价
6年K12及成人职业教育课程顾问经验，其中2年团队管理经验，熟悉电销、面销与社群转化全流程。擅长搭建销售SOP、新人带教与数据复盘，曾带领8人团队连续4个季度超额完成业绩目标。具备较强的目标拆解与客户需求诊断能力，注重合规沟通与口碑转化。
工作经历
北京优学未来教育科技有限公司
K12教育在线教育
北京
课程顾问主管
团队管理销售转化
2022年9月 - 至今
- 管理8人课程顾问团队，制定月度目标拆解与过程指标看板，团队季度业绩达成率稳定在115%以上。
- 搭建新人7天带教与话术SOP，新人首月开单率由45%提升至78%，团队年流失率下降20%。
- 主导社群与转介绍渠道运营，转介绍成交占比从12%提升至26%，单月最高贡献营收86万元。
上海启航职业教育培训中心
职业教育线下培训
上海
高级课程顾问
课程咨询客户跟进
2020年7月 - 2022年8月
- 负责成人职业资格课程咨询与成交，月均完成业绩32万元，连续12个月位列团队前三。
- 梳理客户分层与跟进节奏，将线索到访率提升18%，到访转化率提升至41%。
- 参与课程产品卖点打磨与异议处理手册编写，被推广至3个校区使用。
工作成果
年度销售冠军
2022年以全年业绩第一获评区域年度销售冠军，个人业绩完成率138%。
团队培养成果
累计带教12名新人，其中4人晋升为小组长，2人进入年度业绩前十。
转化率提升
通过优化试听课跟进流程，将试听转正价课转化率从29%提升至44%。
教育背景
北京师范大学
985211
北京
教育学 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：教育心理学、课程与教学论；获校级二等奖学金。
专业技能
销售团队管理
课程咨询与成交
业绩目标拆解
销售SOP搭建
CRM与数据复盘
社群与转介绍运营
证书与认证
教师资格证（高中） - 北京市教育委员会
2020年6月
具备教育行业从业资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年12月
语言表达清晰规范。
其他信息
到岗时间:
在职，一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差及跨校区支援。
技能补充:
熟练使用Excel数据透视表与CRM系统，可独立完成业绩报表。
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