在校期间系统学习了电子商务相关课程，包括电商运营、数据分析、客户关系管理等，掌握了扎实的理论知识。积极参与学校组织的电商实践活动，锻炼了实际操作能力。

• 负责电商平台商品信息的录入与更新，包括商品标题、详情、价格等，确保信息准确无误，每月平均处理商品信息[X]条，准确率达[X]%。
• 协助运营团队进行店铺日常运营管理，如订单处理、物流跟踪等，及时处理客户咨询与投诉，客户满意度提升[X]%。
• 整理和分析销售数据，制作销售报表，为运营决策提供数据支持，通过数据分析优化商品陈列，使相关商品销售额增长[X]%。

• 对接供应商，协调商品采购与库存管理，优化库存周转率，使库存成本降低[X]%。
• 参与电商平台促销活动策划与执行，负责活动文案撰写、页面布置等工作，活动期间店铺流量提升[X]%，销售额增长[X]%。
• 建立和维护客户档案，定期回访客户，收集客户反馈并整理分析，为产品优化和服务改进提供建议，客户复购率提高[X]%。

• 参与公司电商平台改版项目，负责商品分类优化与信息架构梳理。通过市场调研和用户分析，重新规划商品分类逻辑，使商品搜索准确率提高[X]%。
• 协助UI/UX团队进行页面原型设计评审，从用户体验角度提出修改建议，最终改版后的平台用户留存率提升[X]%。

• 主导公司电商平台会员体系搭建项目，进行会员权益设计、等级划分等工作。制定会员积分规则和成长体系，上线后会员活跃度提升[X]%。
• 协调技术团队进行会员系统开发与测试，跟进项目进度，确保项目按时上线。同时，通过数据分析不断优化会员体系，提高会员忠诚度。