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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
32
男
卖场运营经理
在职
上海
15k-20k个人总结
拥有[X]年卖场运营管理经验，熟悉互联网行业下卖场运营新模式。具备出色的团队管理能力（曾带领 30 人团队实现业绩增长）、数据分析能力（通过数据优化商品陈列与促销活动）和创新营销思维（成功策划社区营销活动提升业绩）。善于沟通协调，能与供应商、技术团队等多方合作，实现卖场运营效益最大化。
教育经历
上海财经大学 - 本科211
市场营销
2012.092016.06
- 系统学习市场营销理论知识，包括市场调研、消费者行为分析、品牌管理等课程，为后续工作奠定坚实理论基础。
- 积极参与校内商业模拟竞赛，锻炼团队协作和市场策略制定能力，荣获校级二等奖。
工作经历
上海联华超市股份有限公司 - 卖场运营经理
2018.072022.12
- 负责上海地区某大型连锁卖场整体运营管理，制定年度销售目标与运营策略，通过优化商品陈列（将高毛利商品陈列于黄金位置，使该品类销售额提升 20%）、调整促销活动频率（每月增加 2 场主题促销）等方式，实现年度销售额同比增长 18%。
- 管理运营团队 30 人，制定绩效考核制度，定期开展培训（每月组织 2 次专业技能培训），团队成员业务能力提升显著，员工留存率达 90%以上。
- 与供应商建立良好合作关系，通过谈判降低采购成本 12%，优化供应链管理，确保商品库存周转率提高 15%。
上海农工商超市有限公司 - 运营主管
2016.072018.06
- 协助运营经理管理某社区型卖场，负责日常运营事务，包括人员排班（合理安排早晚班人员，使人力成本降低 8%）、商品补货（通过数据分析，将缺货率控制在 3%以内）等。
- 策划并执行社区营销活动，如“邻里节”促销，活动期间客流量增长 30%，销售额提升 25%。
- 收集顾客反馈，优化卖场服务流程，顾客满意度从 80%提升至 92%。
项目经历
新卖场筹备开业项目 - 项目负责人
2020.032020.06
上海联华超市股份有限公司
- 主导某新开业卖场筹备项目，从场地规划（合理规划生鲜区、食品区等区域，使卖场空间利用率提高 10%）、商品选品（引入 50 个新品牌商品，丰富商品结构）到人员招聘培训（招聘 50 名员工并完成岗前培训）全程跟进。
- 制定开业营销方案，通过线上线下宣传（线上投放广告 10 万次曝光，线下发放传单 5 万份），开业首日客流量达 2 万人次，销售额突破 100 万元。
卖场数字化升级项目 - 运营协调负责人
2017.092018.03
上海农工商超市有限公司
- 参与卖场数字化升级项目，引入智能货架系统（实时监控商品库存，补货效率提高 40%）、自助收银设备（减少收银排队时间 50%）。
- 负责项目实施过程中的运营协调，与技术团队沟通需求，组织员工培训（开展 5 次系统操作培训），确保项目上线后卖场运营顺畅，运营成本降低 15%。
技能专长
卖场运营管理
团队管理
数据分析
营销策划
荣誉奖项
年度优秀运营经理（2021 年）
卖场数字化升级项目突出贡献奖（2018 年）
其他信息
供应链管理:
熟悉供应商谈判与管理，具备优化供应链流程经验，曾通过谈判降低采购成本 12%，提高库存周转率 15%。
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