在追求中发现可能,在创造中实现价值
• 系统学习电子商务专业课程,包括网络营销、电商运营管理等,平均绩点3.5/4.0,专业排名前20%。 • 参与学校电商创业实践项目,负责产品选品与店铺基础运营,锻炼电商实操能力。
• 协助运营主管进行产品调研,通过亚马逊品牌分析工具(ABA)、谷歌趋势等,每月收集整理10+竞品数据(包括价格、销量、评论等),为新品开发提供数据支持。 • 负责新品上架工作,优化产品标题、五点描述、详情页等内容,使新品上架首月曝光量提升30%。 • 日常监控店铺产品库存,及时与采购沟通补货,保证库存周转率在行业平均水平以上(如平均库存周转天数控制在45天以内)。 • 协助处理客户邮件,每月回复邮件200+,客户满意度达95%以上,通过客户反馈优化产品及服务。
• 在亚马逊店铺运营实习期间,参与店铺促销活动策划(如Prime Day、黑五等),协助制定促销方案,活动期间店铺销售额环比增长25%。 • 负责产品评论管理,通过邮件邀评、提供优质售后服务等方式,每月增加有效好评50+,产品评分提升0.5分(从4.0分提升至4.5分)。 • 学习使用亚马逊广告后台,协助优化自动广告和手动广告投放策略,广告ACOS(广告销售成本比)从30%降低至20%。
• 负责亚马逊某3C新品(无线充电器)从选品到上架的全流程跟进。通过市场调研(分析亚马逊同类产品Top100的销售数据、用户评论痛点等),确定产品差异化卖点(如支持多设备快充、超薄设计)。 • 与供应商沟通产品定制细节(包括外观、功能等),把控产品质量,确保产品按时交付。 • 上架后制定推广计划,前三个月通过CPC广告(每日预算$50,逐步优化关键词,ACOS控制在25%以内)、站外促销(联系Deal网站发布折扣信息)等方式,使产品月销量从0增长至800单,排名进入小类目前50。
• 参与亚马逊店铺老品(家居收纳盒)优化项目。分析产品历史数据(包括流量来源、转化率、退货率等),发现详情页展示不清晰是影响转化率的主要因素。 • 重新拍摄产品图片(多角度展示收纳盒细节、使用场景),优化详情页文案(突出收纳盒材质安全、大容量等优势)。 • 优化后,产品转化率从8%提升至12%,月销量增长20%,退货率从5%降低至3%。
• 2年亚马逊精品运营助理经验,熟悉亚马逊平台规则与运营流程,具备产品调研、上架、推广、优化等全链路操作能力。 • 数据敏感度高,擅长通过数据分析(如ABA、Google Analytics等工具)驱动运营决策,有成功提升产品销量、优化广告投放等案例。 • 良好的沟通协调能力,能与供应商、运营团队高效协作,推动项目顺利进行。学习能力强,快速掌握亚马逊新政策(如库容新政、广告新规等)并应用于工作。
• 熟练使用Jungle Scout(选品、竞品分析)、Helium 10(关键词调研、广告优化)等第三方工具。 • 掌握亚马逊后台操作(产品上架、广告设置、库存管理、数据报告下载分析等)。
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