教育运营专员简历模板
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熊萌萌
个人总结
- 5 年教育运营经验，熟悉线上线下教育运营模式，擅长课程运营、用户增长与数据分析。
- 具备较强的项目管理能力与团队协作精神，成功推动多个运营项目落地，取得显著业绩提升。
- 对教育行业充满热情，关注教育行业动态与用户需求，持续学习与创新，致力于提升教育服务质量与用户体验。
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
教育运营专员
在职
上海
12k - 18k教育经历
华东师范大学
985211双一流
教育学
本科
2016 . 092020 . 06
- 系统学习教育学原理、教育心理学、课程与教学论等专业课程，平均绩点 3.8/4.0，专业排名前 10%。
- 参与教育实习项目，在[实习学校名称]担任实习教师，负责班级日常管理与教学工作，获得优秀实习教师称号。
工作经历
[教育科技公司名称 1]
教育科技在线教育
运营部
教育运营专员
课程运营学员管理数据分析
2020 . 072022 . 12
上海
- 负责线上课程运营，包括课程策划、推广与学员管理。策划并执行[课程名称]线上推广活动，通过社交媒体、邮件营销等渠道，吸引新学员 500+，课程报名转化率提升 20%。
- 优化课程服务流程，建立学员反馈机制，收集并分析学员意见 200+条，推动课程改进，学员满意度从 80%提升至 90%。
- 与教研团队协作，参与课程内容迭代，提出优化建议 30+条，助力课程质量提升，课程复购率提高 15%。
新东方教育科技集团
教育行业龙头多元化教育服务
运营部
教育运营专员
招生运营社群管理市场分析
2023 . 01至今
上海
- 负责线下教育机构招生运营，制定招生策略与活动方案。策划并执行[招生活动名称]，通过地推、异业合作等方式，获取潜在客户线索 1000+，转化率达 30%，为机构带来 revenue 增长 25%。
- 管理学员社群，定期组织线上线下活动，增强学员粘性与口碑传播。社群活跃度提升 40%，老学员转介绍率提高 20%。
- 监控市场动态与竞争对手，定期撰写市场分析报告，为公司战略决策提供数据支持，成功推动公司拓展[新业务领域]。
项目经历
教育平台用户增长项目
项目负责人
[教育科技公司名称 1]
2021 . 052021 . 12
- 主导[教育平台名称]用户增长项目，通过用户画像分析，制定精准运营策略。
- 设计并执行用户裂变活动，利用老带新奖励机制，活动期间平台用户新增 10000+，用户活跃度提升 30%。
- 优化平台内容推荐算法，根据用户行为数据个性化推荐课程，课程点击率提高 15%。
课程体系优化项目
项目成员
新东方教育科技集团
2023 . 032023 . 06
- 参与[教育机构名称]课程体系优化项目，负责市场调研与竞品分析。
- 调研潜在学员需求 500+份，分析竞品课程 10+套，撰写调研报告，为课程体系优化提供方向。
- 协助制定新课程上线计划，包括课程定价、推广策略等，新课程上线首月销售额达[X]万元。
技能专长
课程运营
用户增长
数据分析
社群管理
荣誉奖项
优秀教育运营专员（[公司名称 1]，2021 年度）
课程运营创新奖（新东方，2023 年度）
其他信息
熟练使用运营工具:
- 熟练掌握 Google Analytics、百度统计等数据分析工具，能够进行用户行为分析、流量统计与转化跟踪。
- 熟悉 Canva、Adobe Photoshop 等设计工具，可独立完成简单的课程宣传海报、活动物料设计。
- 运用项目管理工具如 Trello、Asana，有效管理运营项目进度与团队协作。
